CasaReclamaçõesGGBet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

GGBet Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 13.900 ₱

GGBet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 20/11/2022 | Resolvido : 02/12/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador das Filipinas solicitou a retirada um mês antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Público
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há 2 anos
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Retirei meu dinheiro no último dia 22 de outubro, mas ainda não consegui recebê-lo. Estou usando apenas a mesma conta de depósito desde então. Hoje é 21 de novembro e nenhuma atualização do cassino ainda. Por favor, me ajude a resolver isso. obrigada

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Mkn1ghtz7,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Eu entendi corretamente que a retirada ainda está pendente em sua conta sem ser processada? Você foi avisado porque não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas um mês é um tempo extraordinariamente longo.

No entanto, esperamos poder ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Petronela,


O dinheiro foi transferido com sucesso para o provedor de pagamento e foi retirado do meu saldo do cassino no dia em que o retirei. No entanto, até agora não há nenhum problema de pagamento do provedor para minha conta binance.


Sim, é usado por dias, mas no meu caso já demorou um mês e ainda não há atualização do ggbet.


Fui informado de que eles estão verificando com as finanças para este. mas já faz um mês.


Espero que você possa me ajudar com um.

Muito obrigado

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Mkn1ghtz7


Informe-nos o ID da transação contestada.


Agradeço antecipadamente!


Atenciosamente

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 anos
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Capturas de tela do jogador:


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Público
Público
há 2 anos
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Prezada equipe do Cassino GGBet,

Você pode localizar os pagamentos, por favor?

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Público
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há 2 anos
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Oi equipe,


Eles devolveram o dinheiro ao meu saldo do cassino em 22 de novembro e me instruíram a sacar novamente. Retirei-o instantaneamente, mas até agora, 27 de novembro, ainda não recebi meu dinheiro.


Histórico de transações: e8738c4f-5de7-4858-9797-9dfa37c6d02c


Está acontecendo tudo de novo.


Por favor, ajudem, pois eu precisava do dinheiro. Muito obrigado


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Público
Público
há 2 anos
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Caro Jogador,

Podemos ver as transações bem-sucedidas.

Você pode confirmar se o problema ainda persiste? Em caso afirmativo, especifique os IDs dos novos pedidos de retirada contestados.


Além disso, lembre-se de que o CasinoGuru não está lidando com jogadores de apostas esportivas neste fórum de resolução de disputas. Portanto, também não há representantes de apostas esportivas do gg.bet.


Agradeço antecipadamente!

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Público
Público
há 2 anos
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Olá equipe, estou retirando meu dinheiro usando transferência bancária e transferido com sucesso para minha conta. Obrigado por seu apoio amável

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Público
Público
há 2 anos
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Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Mkn1ghtz7, por sua cooperação e confirmação, e não hesite em entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Cassino.Guru

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