O jogador da Austrália está muito insatisfeito com o bônus anunciado e com a experiência geral do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Cuidado com o bônus de depósito na página de depósito, 100 rodadas grátis com $ 30 ou mais é um golpe, é apenas para novos jogadores, deve ser removido da página de depósito para clientes existentes, eu os informei e eles fingem que eu nunca nem enviei a mensagem de suporte ao cliente e perguntei se há mais alguma coisa que eles possam me ajudar. Depois de discutir, eles prometem que avisarão outro departamento sobre isso, mas não faria diferença em obter as rodadas grátis porque você não ganhará mais do que $ 3,49 e o atendimento ao cliente é rude e muito pouco profissional, com toda a honestidade que depositei $ 7.000 e nunca chegue perto de ultrapassar o valor do meu depósito para poder sacar, seu saldo joga uma partida de tênis para frente e para trás até que eles o eliminem, então eu recomendo que o cassino seja banido por todos os australianos como o resto dos cassinos para um roubo. Eu gostaria de ver a bagunça se você tentar retirar seu saldo, mesmo se você tiver um valor de depósito de $ 1, se você chegar lá, isso é lol 🙄 que piada de fu @ kin ¥ e os jogos são todos chatos. 🥱
Olá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, você poderia especificar qual bônus exato você tentou resgatar? Foi o seguinte?
Eu entendi corretamente que você resgatou o bônus, mas não conseguiu usá-lo depois?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela