O depósito do jogador não foi creditado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Depósito pago usando coinspot como usi, mas por algum motivo eles nunca revisaram os fundos. Isso foi há quase 2 dias e o problema ainda está sendo contestado. Não recebi nenhuma indicação do motivo pelo qual aconteceu ou quando verei uma solução e isso causou grande sofrimento emocional. Estou preocupado em não receber meu dinheiro de volta.
Prezada jacquelynmaree8,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
Aparentemente, eles não têm como rastreá-lo e eu também não posso viajar, então acabei de perder $ 80, esta não é uma boa tendência, está se tornando mais comum, está acontecendo comigo novamente com o kaboombet agora.
Prezada jacquelynmaree8,
Certifique-se de encaminhar sua confirmação de pagamento do seu provedor para o cassino como prova de pagamento e nos avise assim que responderem.