O depósito do jogador não foi creditado por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
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HellSpin Casino - O depósito do jogador não foi creditado.
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Montante: A$70
HellSpin Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
6.2
O HellSpin Casino tem um Índice de Segurança de 6,2, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Depósito pago usando coinspot como usi, mas por algum motivo eles nunca revisaram os fundos. Isso foi há quase 2 dias e o problema ainda está sendo contestado. Não recebi nenhuma indicação do motivo pelo qual aconteceu ou quando verei uma solução e isso causou grande sofrimento emocional. Estou preocupado em não receber meu dinheiro de volta.
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Público
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há um ano
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Prezada jacquelynmaree8,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
usuario
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Público
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há um ano
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Aparentemente, eles não têm como rastreá-lo e eu também não posso viajar, então acabei de perder $ 80, esta não é uma boa tendência, está se tornando mais comum, está acontecendo comigo novamente com o kaboombet agora.
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Público
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há um ano
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Prezada jacquelynmaree8,
Certifique-se de encaminhar sua confirmação de pagamento do seu provedor para o cassino como prova de pagamento e nos avise assim que responderem.
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