A jogadora da Austrália está enfrentando dificuldades com a acessibilidade do site, logo após depositar fundos em sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Australia has been experiencing difficulties with the website accessibility, right after depositing funds in to her account. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
A jogadora da Austrália está enfrentando dificuldades com a acessibilidade do site, logo após depositar fundos em sua conta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eu não consigo acessar este site bobo Eu depositei 150 dólares primeiro 100 Eu depositei como prometido montes de rodadas de bônus nunca conseguiram um, então eu dei outro50 agora eu nem consigo acessar apenas dá uma grande seta preta muito decepcionante que eu estava procurando um pouco divertido e espero ter uma vitória, pois trabalhar arduamente cobria uma grande decepção
i can not access this silly site I’ve deposited 150 dollars first 100 I deposited as was promised heaps of bonus spins never got one then I gave another50 now I can’t even access just gives a big black arrow very disappointing I was looking for a bit of fun and hopefully have a win as working hard thru covid a big disappointment
Dear Lee Anne,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (rede virtual privada) australiana e não tive as mesmas dificuldades. Como você registrou essa reclamação há 2 dias, você poderia informar se o problema persistiu? Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Dear Lee Anne,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint 2 days ago, could you please advise if the issue is persisting? Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Dear Lee Anne,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Lee Anne,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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