Jackpot Jill Casino - O site do cassino parece estar bloqueado.

Eu fiz minha conta

Fiz um depósito de $ 20, do que $ 10 e mais $ 20

Eu ganhei o grande jackpot 3500, mas o bônus que recebi no pedido me fez pensar mais, então ganhei 4.100. Retirei 3500, depois de completar E eles aceitaram minha id

o site foi encerrado e agora não consigo entrar na minha conta

Caro Christy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar quando foi a última vez em que teve sucesso no acesso à sua conta do cassino? Sua conta foi verificada com sucesso no passado? Você tentou algum outro dispositivo para acessar sua conta?

Além disso, encaminhe todas as capturas de tela relevantes e tente limpar o cache e os cookies. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Por último, gostaria de enfatizar que recebemos algumas reclamações semelhantes de jogadores australianos. Não é só você que está tendo dificuldades para acessar o site.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Comentários adicionais do jogador:

"Alguém do cassino me dizendo para abrir outra conta e verificar minha conta

Minha outra conta também foi verificada, mas ainda não recebi meu dinheiro "

Olá Christy,

Recebemos um e-mail do Representante do Casino:

"O casino teve problemas com o servidor que infelizmente demoraram muito mais tempo a resolver do que o previsto. Seus técnicos, entretanto, resolveram isso agora.

A gerência e a equipe do cassino sinceramente pedem desculpas pelo inconveniente que isso causou a todos os seus jogadores e estão trabalhando duro para garantir que atendam a todas as dúvidas dos jogadores o mais rápido possível. "

Compreendo perfeitamente a sua frustração, no entanto, irei definir o cronómetro para 7 dias adicionais e, se não houver desenvolvimento até quinta-feira da próxima semana, iremos intervir. Vamos ser positivos e dar ao cassino algum tempo para consertar seus problemas técnicos. Agradecemos de antemão por sua paciência.

ok obrigado

Sem problemas, Christy. Por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer desenvolvimentos futuros e prometo fazer o mesmo.

Até 19/10/2021 ainda não recebi o meu dinheiro ... Recebi um email a confirmar os meus dados bancários ... ainda faltam 2 dias até sexta-feira, por isso espero

Obrigado, Christy, pela atualização. Voltarei com você amanhã. Se não houver desenvolvimento, entraremos em contato com o cassino. Agradecemos sua paciência.

Eu recebi os 3500 inteiros

obrigado guru do casino pela ajuda e apoio

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Christy, pela sua cooperação e confirmação, e por favor não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru