Depositei £ 100 em minha conta e ela não foi atualizada, então desconectei e tentei fazer login novamente e não permitiu. Percebi então que o final do meu e-mail estava incorreto, o que foi estranho, pois preenchi automaticamente no meu iPhone. Isso foi há três semanas. Levantei a questão e me disseram que alguém entraria em contato. Desde então, entrei em contato com eles de 7 a 8 vezes e cada vez que recebo uma mensagem, espere por um e-mail e nada chega. A "ajuda do chat" é inútil porque eles dizem que não podem fazer nada, embora eu esteja apenas pedindo que uma letra seja alterada de .con para .com no meu e-mail. Eles não me atualizaram e agora estão ignorando meus e-mails, pois não recebo nada há uma semana.
Atendimento ao cliente chocante e um cassino muito duvidoso NÃO USE
I deposited £100 into my account and it didn’t refresh so logged out and tried to log back in and it wouldn’t let me. I then noticed that the end of my email was incorrect which was strange as I automatically filled from my iPhone. This was three weeks ago. I raised the issue and was told someone would be in contact. Since then I’ve contacted them 7-8 times and each time get told wait for an email and nothing has come. The "chat help" is useless as they say they can’t do anything even though I’m just asking for one letter to be changed from .con to .com on my email. They haven’t updated me and are now ignoring my emails as I’ve had nothing back for a week.
Shocking customer service and a very shady casino DO NOT USE
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