CasaReclamaçõesKing.rs Casino - A conta do jogador foi suspensa e todos os ganhos confiscados.

King.rs Casino - A conta do jogador foi suspensa e todos os ganhos confiscados.

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Montante: 23.000 din

King.rs Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 19/02/2020 | Caso encerrado : 05/03/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Sérvia acumulou ganhos na conta de sua mãe. Posteriormente, o cassino fechou a conta e confiscou os ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
\ Tradução

Lesinari maior !!!! Neste tkzv on-line fedorento e desonesto. cassino, minha mãe e eu recebemos ordens há mais de um ano. Durante esse período, pagamos em nossas contas e perdemos uma média de 7000 a 8000 dinares por mês. A última vez que me levantei neste cassino desonesto, foi através da conta de minha mãe porque eu havia perdido um curso no meu. Com a ajuda de alguma força, fiz 23000din e pedi pagamento na conta corrente da minha mãe. (para enfatizar que ela trabalhou naqueles momentos, mas foi instruída a jogar por sua conta). Para que esses fedidos liguem para ela, peça mil provas de identidade (além de uma foto do seu cartão de identificação, uma foto do cartão do banco mostrando o número da conta e outras informações ... Eles simplesmente não têm urina), o que está bem novamente, mas quando essa parte é confirmada, o terror se move na forma de perguntas como "quais jogos foram jogados", "quais eram as apostas em certos jogos, quanto máximo - quão mínimo", "o menor , e qual foi o maior ganho no livro de jogos de ouro "etc ... E certamente 10 perguntas nebulosas ... Então, eles estavam apenas procurando por algo que pudesse ser uma desculpa para obter seu dinheiro. E então, é claro, já que as mulheres não conheciam esses detalhes (o que eu não saberia depois de 8 horas de brigas com o computador e cegueira parcial) disseram que desativariam a conta e parariam o ie. desfaça o pagamento porque houve uso indevido de algo (pergunte a Deus o que o escritor quis dizer) .... Bem, vocês veem que tipo de "ganso gorduroso você está lubrificando". Eles estabelecem novos padrões no mundo dos jogos de azar, levam o que investimos para o jogo, para que possamos apenas sonhar com lucros em potencial ....

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Aleksandar,

Agradecemos por enviar sua reclamação. Verifiquei os termos e condições, e foi isso que descobri:

"Cada jogador pode registrar apenas uma conta no site da organização. A conta do jogador não pode ser transferida para terceiros; nem terceiros podem usá-lo. No caso de tal negligência ou abuso, o Organizador se reserva o direito de fechar e anular todas as transações relacionadas a essas contas.

Cada jogador é sempre responsável pessoalmente por toda e qualquer atividade em sua conta. o

O jogador tem a obrigação de cuidar de todas as informações relacionadas à sua conta, especialmente aquelas relacionadas à sua senha, bem como a todos os outros detalhes. O próprio jogador é responsável por todo e qualquer uso indevido possível da senha. O Jogador aceita a responsabilidade de informar imediatamente o Organizador no endereço de e-mail support@circuscasino.rs, sobre todo e qualquer uso não autorizado da senha ou no caso de qualquer outra violação de segurança. "

Entendi corretamente que você está usando a conta de sua mãe? Se é esse o caso, receio, não há muito que eu possa fazer por você nesse assunto. Por favor, volte para mim com sua resposta. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Dear Aleksandar,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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