O jogador da Alemanha foi acusado de abrir várias contas. O seu depósito foi apreendido e a conta encerrada. Como seus depósitos foram devolvidos, encerramos esta reclamação como resolvida.
Eu criei uma conta. Eu só uso um endereço de e-mail e um número de telefone celular. Na minha caixa de entrada de e-mail, também não tenho e-mails sobre registros anteriores dos quais não me lembro. Depositei 25 euros e minha conta foi encerrada. Motivo: minha conta é pública, sem mais informações. Meus 25 euros já se foram .. Este cassino é definitivamente uma farsa.
Dear Randy,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Verifiquei os termos e condições, e foi o que descobri:
Entrarei em contato com o cassino e solicitará seu esclarecimento, mas antes de fazer isso, por favor, você poderia confirmar que ninguém mais criou uma conta neste cassino a partir do mesmo endereço IP que o seu? Talvez alguém de seus familiares ou vizinhos? Além disso, você poderia afirmar que nunca recebeu seu depósito de volta? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Apostas,
Petronela
Dear Randy,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Olá, obrigado por cuidar dele. Recebi meu depósito ontem ontem. De qualquer forma, obrigado. Não consegui descobrir se alguém havia criado uma conta lá.
Muito obrigado Randy por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para a minha colega Kristina, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.