O jogador da Índia ganhou 52 euros de um bônus sem depósito após cumprir os requisitos de apostas e fez um depósito de 1,9 dogecoin. No entanto, após solicitar um saque, a equipe interna de pagamento do cassino o rejeitou, exigindo outro depósito de 20 euros, apesar de já ter apostado seu depósito anterior e vencido.
Olá, ganhei 52 euros de bônus sem depósito após completar uma aposta de 40x. Então, fiz um depósito com moeda doge, pois a página do site deles diz que o depósito mínimo de dogecoin começa com 1 doge. Então, fiz meu primeiro depósito de 1,9 dogecoin, sem taxas e. Então, apostei meu dinheiro de depósito x3 vezes, pois eles me disseram para apostar o dinheiro do depósito. E me pediram para solicitar o saque. Então, após a orientação do suporte por chat, solicitei o saque com o mesmo método de pagamento da criptomoeda dogecoin.
Mas a equipe interna de pagamento rejeitou meu saque e me pediu para depositar novamente 20 euros.
Parece que estão me enganando. Por que eu depositaria novamente quando antes eu tinha apostado e lucrado?
Por favor, ajude-me com meu saque.
E eu fiz meu kyc há muito tempo.
Ganhei e o gerente deles insistiu que eu depositasse novamente.
Caro Rocky_210690,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Eu converso com o chat ao vivo deles. Eu pergunto a eles na página de depósito do site em criptomoeda dogecoin min 1 mostrando. Eles me disseram para depositar e apostar 3x. O que eu fiz exatamente e lucrei com isso, então por que eu depositaria novamente quando meu dinheiro já depositado está lá em saldo
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
