O jogador da Finlândia não deseja receber ofertas promocionais. Como o jogador fechou sua conta, acabamos rejeitando o caso.
Não optei por um bônus em lugar nenhum, mas mesmo assim me ocorreu!
Caro Teemu,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Criei uma conta no casino e durante o registo tive a opção de aceitar ou recusar ofertas de bónus (por favor veja abaixo). Você poderia informar qual opção escolheu ao criar sua conta?
Você já tentou comunicar uma opção de cancelamento de ofertas de bônus com o Suporte ao Cliente?
Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Não escolhi o item de bônus. Mas vamos, já apaguei os IDs do site. Não posso recomendar as páginas a ninguém.
Caro Teemu,
Mais uma vez, sinto muito por sua experiência negativa. Como você encerrou sua conta, não há muito que possamos fazer por você.
Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver problemas com qualquer outro casino no futuro. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.