Fiz um saque depois de um tempo sem ser aprovado mandei uma mensagem, me disseram que está em uma fila e para ter paciência,
Depois de um tempo, ele não estava mais na minha seção de espera de saque, então enviei uma mensagem para ter certeza de que estava a caminho, apenas para ser informado de que houve um erro e eles não sabem o que aconteceu ou onde está meu dinheiro. ...
Eles disseram que a administração estava investigando
Então disse que a equipe técnica estava tentando descobrir
Perguntei se levaria dias ou semanas para resolver o problema, mas eles disseram que não podem me dizer nada... meu dinheiro acabou sem nenhuma explicação ou mesmo garantia de que o receberei...
I mad a withdrawal after a while of it not being approved I messaged, I was told it's in a que and to be patient,
After a while it was no longer in my awaiting withdrawal section, so I messaged to make sure it was on its way to me only to be told there's been an error and they don't no what happened or where my money is......
They said management were investigating
Then said there technical team where trying to figure it out
I asked if it's going to take days or weeks to sort it but they said they can't tell me anything.... my money is just gone with no explanation or even guarantee that I'll be getting it...
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