O jogador da Grécia está tendo dificuldades para acessar slots de um provedor de jogos específico.
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MyStake Casino - O jogador está perguntando sobre a disponibilidade do provedor de jogos.
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Montante: ??
MyStake Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Eu moro na Grécia, onde os caça-níqueis Play N Go estão disponíveis, mas por algum motivo não posso jogar no cassino Mystake
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Público
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há 3 anos
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Caro Vasilis,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Já tentou comunicar este problema diretamente ao casino? Talvez um dispositivo diferente ou limpar o cache e os cookies possa ser útil. Eu verifiquei o site usando a VPN grega e os slots do Play'n GO estavam disponíveis.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Eu tentei os dois que você mencionou e nada funcionou, no chat eles apenas me disseram "jogue outro caça-níqueis"
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Público
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há 3 anos
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Sinto muito, mas só posso recomendar o mesmo. Por favor, entenda que o cassino não é obrigado a oferecer slots de um provedor de jogos específico.
Avise-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido. Serei forçado a rejeitar sua reclamação neste momento. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda. Obrigada.
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Público
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há 3 anos
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Caro Vasilis,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Infelizmente, após reunir todas as informações necessárias, rejeitamos esta reclamação como injustificada. Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver problemas com qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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