O jogador da Alemanha está enfrentando problemas técnicos relacionados a uma máquina caça-níqueis específica. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
N1 Casino - O jogador está sugerindo mau funcionamento do sistema de um jogo específico.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1 €
N1 Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O N1 Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
Tradução
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá, o jogo de slot Beowulf da Pracmatic não está funcionando corretamente no N1 Casino e também com você.
Se você tiver todas as 4 imagens Beowulf na primeira bobina, o respin é reproduzido, mas os giros de repetição não são contados. Não importa como você joga, você só consegue um máximo de 3 rodadas.
Por favor, confira.
Obrigado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Caro Hans,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Gostaria de informar que nossa equipe dedicada já iniciou os testes e nos informará sobre o resultado nos próximos dias. Você poderia informar se já entrou em contato com o cassino?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Caro Hans,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
