CasaReclamaçõesNineCasino - O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.

NineCasino - O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.

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Montante: 1.560 CHF

NineCasino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 30/01/2023 | Caso encerrado : 10/02/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador da Suíça passou por um problema técnico durante o jogo. Após um exame mais aprofundado, acabámos por rejeitar esta reclamação por injustificada.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Joguei várias mãos na roleta dubell bolls e apostei no número dourado no número 7-7 bit 1.20bet e depois que a bola caiu em 7-7 meu único hurck foi pago em vez da vitória

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Público
Público
há um ano
Tradução

Caro Kujtimzingg,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo em formato Excel para XXXXX0@email.xxxx ? Por favor, informe a hora exata do incidente.

Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

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Anexo sensível
Anexo sensível
há um ano
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hiss a 2 foto e 3 chapéus então a bola caiu em 7-7 e para mim a contagem regressiva foi a vitória e não vejo isso no curso

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Público
Público
há um ano
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Olá, isso foi tão estranho quando o cassino decidiu


Joana escreveu:

Oi!


Se você não gosta de conversar em inglês, eu uso o Google Tradutor para isso

Comunicação.


Entraremos em contato com você a respeito de sua dupla checagem do

Solicitação de Rodada de Jogo.


O provedor investigou esse problema e descobriu o seguinte:


A investigação está completa. Você afirmou que sua aposta no

rodada especificada não foi aceita.


De acordo com os logs do jogo, você tentou participar da rodada especificada.

No entanto, a aposta foi rejeitada devido ao servidor enviado pelo provedor

A solicitação de retirada recebeu uma resposta inválida. Depois disso começou

O sistema repete automaticamente. Depois de algumas repetições, ele conseguiu

chamada de pagamento é executada com sucesso. Por causa da rejeição de

apostou, o call abandonado foi feito e a aposta passou a ser sua

Reembolsado.


O resultado do jogo foi 7 e 7. Se a aposta fosse aceita, você morreria

ganhar aposta.

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Público
Público
há um ano
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Eu estaria aprata do cassino para jogar www. ninecasino1.com se algo for, você nunca terá um problema resolvido ou algo bom sairá disso. O número cai em você e você recebe de volta o que escreveu. O maior H******** do Casino é o melhor tipo de fraude https://ninecasino1.com/de/casino

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há um ano
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Obrigado, Kujtimzingg, pela sua resposta. Se bem entendi, sua aposta nunca foi aceita, portanto, não pode ser paga. Por favor, entenda que isso pode ser causado por uma conexão ruim com a Internet. Lamento muito, mas não podemos forçar o casino a pagar-lhe os seus ganhos potenciais.

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas receio que serei forçado a rejeitar sua reclamação como injustificada. Eu gostaria de poder ajudar mais. Agradecemos antecipadamente a sua resposta e compreensão.

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Público
Público
há um ano
Tradução

Sim, eu decidi usar a internet. Eu moro em algum lugar da Suíça, onde a internet é tão suada, não é? depois que as bolas caíram em 7-7, a aposta stoniren shitty casino eu deixaria um comentário todos os dias para o fraudador do cassino Von Hurensönne 👿

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Público
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há um ano
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Drecks Fraudster Casino Eu teria cuidado para que você não depositasse aqui, caso contrário, sempre haverá problemas, acredite em mim, você já tem o problema para resolver.

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Público
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há um ano
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Receio que se apostar 25 € nele e passar algo que também aconteceria com você porque você cancela a aposta onde a faz e fica inválida depois de deixar cair as bolas 🎱 por favor, largue o fknger do casino para seu amor porque quem é ela dan 0 Schanze para obter a vitória

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Público
Público
há um ano
Tradução

Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Pelas razões acima expostas, rejeito agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

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