Estou escrevendo para expressar minha extrema insatisfação e preocupação em relação à acessibilidade dos serviços de jogos de azar, apesar de meu vício divulgado em jogos de azar e subsequentes proibições de vários cassinos. Apesar do meu claro histórico de dependência do jogo, o Nine Casino permitiu-me abrir uma conta e continuar a jogar, resultando na perda de todas as minhas poupanças e até de fundos que não eram meus. Este desrespeito imprudente pelo meu bem-estar e pelas práticas de jogo responsáveis colocou-me numa grave crise financeira e teve um impacto grave na minha saúde mental.
Estou profundamente preocupado com a negligência do casino em me impedir de jogar, apesar do meu conhecido vício. As minhas proibições anteriores de outros casinos deveriam ter servido como uma indicação clara da minha incapacidade de controlar o meu comportamento de jogo. No entanto, o Nine Casino não levou a sério estes avisos, permitindo-me continuar a jogar e agravar o meu vício.
Como consequência desta acção irresponsável, perdi todas as minhas poupanças, uma soma que se destinava a proporcionar segurança financeira para mim e para a minha família. Além disso, joguei fora fundos que não me pertenciam, colocando-me numa situação financeira precária e expondo-me potencialmente a repercussões legais.
A tensão financeira causada pelas minhas perdas no jogo colocou-me em risco de perder a minha casa. Estou lutando para sobreviver, e a ameaça iminente de ficar sem teto está causando imenso estresse e ansiedade.
Além disso, o impacto psicológico do meu vício no jogo e as subsequentes perdas financeiras foram devastadores. Estou passando por uma depressão grave e tenho tido pensamentos suicidas recorrentes. A incapacidade de controlar os meus impulsos de jogo e a ruína financeira que causou afetaram a minha saúde mental, deixando-me sem esperança e desesperado.
Exijo ação imediata do Nine Casino para resolver as graves consequências de sua negligência. Solicito um reembolso total de todas as perdas incorridas durante a minha atividade de jogo na plataforma Nine Casino. Além disso, exorto o casino a implementar medidas mais rigorosas para evitar que indivíduos viciados em jogos de azar acedam aos seus serviços.
I am writing to express my extreme dissatisfaction and concern regarding the accessibility of gambling services despite my disclosed gambling addiction and subsequent bans from several casinos. Despite my clear history of gambling addiction, Nine Casino allowed me to open an account and continue gambling, resulting in the loss of my entire savings and even funds that were not mine. This reckless disregard for my well-being and responsible gambling practices has placed me in a grave financial crisis and has severely impacted my mental health.
I am deeply troubled by the casino's negligence in preventing me from gambling despite my known addiction. My past bans from other casinos should have served as a clear indication of my inability to control my gambling behavior. However, Nine Casino failed to take these warnings seriously, allowing me to continue gambling and exacerbate my addiction.
As a consequence of this irresponsible action, I have lost my entire savings, a sum that was meant to provide financial security for myself and my family. Moreover, I have gambled away funds that did not belong to me, putting me in a precarious financial situation and potentially exposing myself to legal repercussions.
The financial strain caused by my gambling losses has placed me at risk of losing my home. I am struggling to make ends meet, and the looming threat of homelessness is causing immense stress and anxiety.
Furthermore, the psychological impact of my gambling addiction and the subsequent financial losses have been devastating. I am experiencing severe depression and have had recurring thoughts of suicide. The inability to control my gambling impulses and the financial ruin it has caused have taken a toll on my mental health, leaving me feeling hopeless and despairing.
I demand immediate action from Nine Casino to address the severe consequences of their negligence. I request a full refund of all losses incurred during my gambling activity on the Nine Casino platform. Additionally, I urge the casino to implement stricter measures to prevent individuals with gambling addictions from accessing their services.
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