Nomini Casino - O jogador sofreu uma falha técnica.

Olá,

Eu estava jogando big bass bonanza e minha aposta foi de 60 $ e eu consegui peixes em tela cheia todos os rolos quando o último rolo parou Eu fui desconectado quando tentei voltar ao slot Não consegui depois de várias vezes voltei ao jogo mas acho que foi reiniciado e não recebi nada. Minha aposta foi de 60$ com tela cheia de peixes, acho que é uma quantia grande, mas não tenho certeza de quanto, se você souber, por favor, deixe-me saber quanto seria aproximadamente.

Enviei mensagem para o meu VIP MANAGER mas ainda não me respondeu.

por favor, deixe-me saber o que fazer ou uma solução.

Caro Alprince2001,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar todas as capturas de tela relevantes. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante juntamente com evidências de apoio para petronela.k@casino.guru ?

Por favor, entenda que nenhum estabelecimento de jogo pagará seus ganhos potenciais devido a uma perda de conexão com a Internet. Enquanto isso, confira nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Obrigado pela sua resposta em primeiro lugar e por essa aposta que eu estava fazendo, é muito triste que tenha acontecido comigo e pode ser de propósito porque eu sei que deve pagar uma quantia enorme de acordo com a minha aposta.

como evidência, eu só tenho esta captura de tela, ela mostra meus resultados quando eu estava jogando neste slot. Eu não poderia tirar uma captura de tela naquele momento ou vídeo porque realmente eu não esperava que isso pudesse acontecer.

Sinto muito, mas se os ganhos não estiverem visíveis em seu histórico de jogos, não poderemos ajudá-lo. Por favor, entenda que o erro pode ser causado por uma conexão de internet ruim e nenhum estabelecimento de jogo pagaria ganhos potenciais.

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas temo ser forçado a rejeitar sua reclamação devido a evidências insuficientes. Eu gostaria de poder ajudar mais. Desde já agradeço sua resposta e compreensão.

Muito obrigado pelo seu apoio.

Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamentamos não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Pelas razões acima mencionadas e por falta de provas, rejeito agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.