CasaReclamaçõesPalmSlots Casino - O jogador está insatisfeito com as regras do Blackjack.

PalmSlots Casino - O jogador está insatisfeito com as regras do Blackjack.

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Montante: 100 €

PalmSlots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 10/03/2023 | Caso encerrado : 12/03/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O jogador da Alemanha está questionando as regras do Blackjack para dividir ases. Após um exame mais aprofundado, acabámos por rejeitar esta reclamação por injustificada.

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Público
Público
há um ano
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não pode ser o se. Eu divido 2 a que não posso mais dividir, não vou aturar isso e vou me informar legalmente sobre isso e, na pior das hipóteses, ir a tribunal porque isso não pode ser

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Público
Público
há um ano
Tradução

Caro mert,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, não posso concordar com você. Essa regra específica, de não poder dividir os Ases, depois que eles já foram divididos, é bastante comum. Em alguns cassinos, você pode tirar uma carta adicional no espeto de Ases, algumas casas permitem apenas uma carta. As regras do blackjack variam de cassino para cassino e, ao não permitir que você divida o acesso duas vezes, o cassino não quebrou nenhuma regra.

Informe-nos se esta explicação foi satisfatória ou se há mais alguma coisa em que possamos tentar ajudá-lo. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há um ano
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Eu ainda vou aconselhar meus amigos contra vocês, seus trapaceiros

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Público
Público
há um ano
Tradução

Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Pelas razões acima expostas, rejeito agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

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