CasaReclamaçõesParimatch Casino BR - Os ganhos do jogador foram cancelados.

Parimatch Casino BR - Os ganhos do jogador foram cancelados.

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Pontos negros: 99

Montante: 770 $

Parimatch Casino BR
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 02/11/2020 | Não resolvido : 09/07/2023
Não resolvido O nosso veredicto

Sem política de reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador do Brasil teve seus ganhos anulados sem maiores explicações. A reclamação foi encerrada como "não resolvida" porque o casino não respondeu ao nosso pedido.

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Público
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há 4 anos
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Este site é desonesto. Eles não pagam retiradas. O site é um SCAM e roubou 770,00 dólares de mim sem motivo. PARIMATCH = SCAM = LISTA NEGRA


Passei mais de 1 mês jogando neste site, fiz vários depósitos, fiz mais de mil apostas selecionadas


Minha conta já foi verificada, o site tinha todos os meus documentos, carteira de identidade, carteira de habilitação, comprovantes de depósito, selfie segurando o documento na mão perto do rosto, tudo verificado


No momento em que desejei fazer um pequeno saque, o site colocou meu limite máximo de aposta 0,00. Eu não consegui jogar


E agora, quando eu entro em minha conta, vejo que o site removeu todo o meu saldo, aproximadamente 770,00 USD (4404,96 em minha moeda local)


Isso é muito injusto e desonesto. PariMatch é uma farsa e não o recomendo a ninguém. Quem quer que ganhe terá todo o dinheiro removido


Enquanto você estiver perdendo e depositando mais, nada acontece. Mas se eles ganharem, eles vão agir e roubar seu dinheiro


PARIMATCH = SCAM = LISTA NEGRA

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Público
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há 4 anos
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Caro Ivsan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo? Recebeu alguma confirmação do casino de que a sua conta foi verificada com sucesso no passado? Encaminhe-o junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Enquanto fazia depósitos e perdia meu dinheiro, jogando e perdendo, tudo estava bem na minha conta, tudo totalmente verificado e sem restrições:


file


Mas, quando tive alguns lucros em dias bons e resolvi fazer um saque de parte do meu saldo, tudo mudou, cancelaram a verificação da minha conta e roubaram meu saldo total, aproximadamente 770,00 USD (4.404,96 na minha moeda local). Mas eu fiz uma captura de tela da minha área de membros como verificado, como evidência acima. Então, ontem, quando tentei sacar, eles mudaram minha aposta máxima para 0,00 valor, eu não pude apostar e jogar lá, e meu novo status de membro da área docs:


file


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Público
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há 4 anos
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Muito obrigado, Ivsan, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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Público
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há 4 anos
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Eu gostaria de pedir ao Parimatch Casino para se juntar a nós e nos ajudar a resolver o problema do jogador.

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Público
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há 4 anos
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Oi amigos boa noite


Esta empresa de cassino é desonesta. Enquanto perdia meu dinheiro com meus depósitos, nada aconteceu com minha conta, ela foi verificada e consegui jogar normalmente


Mas, quando eu tive sucesso em algumas jogadas, esta empresa de golpes cancelou minha conta, cancelou meus ganhos e me pediu para sacar apenas os valores dos meus depósitos


Isso soa mal. Quero minha conta reaberta e meu dinheiro. Ganhei jogando honestamente por muito tempo, longos dias e semanas jogando lá


Se eu não sou mais bem-vindo no Parimatch, tudo bem, você tem isso nas regras. mas o que não posso aceitar feliz é que você roubou meu dinheiro que ganhei jogando honestamente com meus depósitos


Se você não deseja que eu jogue na sua empresa, pelo menos você deve pagar meu saldo total, meus ganhos honestos, no valor aproximado de 770,00 USD (4404,96 na minha moeda local de conta) para o meu método de pagamento Neteller


Estou esperando uma resolução e meu dinheiro na minha carteira eletrônica. Seja honesto comigo e honre o jogo justo no jogo

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Público
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há 4 anos
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Ainda não recebemos nenhuma resposta do casino. Observe que, se não recebermos nenhuma resposta deles nos próximos 7 dias, seremos forçados a encerrar a reclamação como "não resolvida", o que pode levar à dedução da classificação do cassino.

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Público
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há 4 anos
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Olá bom dia


Eu não sei mais o que fazer. Tentei todas as formas de contato e explicações


Minha conta foi totalmente verificada antes de eu começar a jogar e fazer depósitos lá


Somente quando tentei sacar uma parte do meu saldo, eles tornaram a conta não verificada, pagaram apenas o meu depósito e removeram todos os meus ganhos (aproximadamente 700 USD)


Gostaria de resolver o caso, ter meus ganhos creditados na minha conta Parimatch ou então na minha e-wallet usada para depositar, caso reconheçam que cometeram um erro em minha conta como único incoveniente


Espero que paguem o dinheiro que ganhei jogando honestamente por vários dias, para que eu possa continuar jogando lá se ainda for possível, ou se não for possível encontrar outro site para jogar com meu dinheiro

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Público
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há 4 anos
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Entramos em contato com o cassino novamente na segunda-feira, mas ainda não recebemos nenhuma resposta. Entraremos em contato assim que tivermos notícias deles.

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Público
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há 4 anos
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Infelizmente,

Não recebemos nenhuma resposta do casino, mesmo após repetidas tentativas. Lamentamos não poder ajudá-lo mais, mas como o cassino não responde, somos forçados a encerrar a reclamação como "não resolvida", o que pode levar também à dedução da classificação do cassino. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer problema no futuro, teremos o maior prazer em tentar ajudar.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

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