CasaReclamaçõesPin-Up Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Pin-Up Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 8.000 INR

Pin-Up Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 06/07/2022 | Caso encerrado : 21/07/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Índia solicitou a retirada dois meses antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, os ganhos ainda não foram recebidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Fiz um pedido de saque de inr 8000 em 02 de maio de 2022, valor foi descontado da minha carteira pinup mas, pagamento não recebido. Então entrei em contato com o suporte por chat e o valor da resposta será creditado em sua conta em breve. Eu espero muitos dias, e contactado para pinup várias vezes. Mas sempre a mesma resposta. Mas o valor não foi recebido até agora. ID da conta à ID da conta 23242542

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Público
Público
há 2 anos
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Caro praveenyadav1602,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Entendi corretamente que sua retirada foi processada, mas nunca chegou até você? Você recebeu números de rastreamento de transações do cassino? Você poderia informar qual o método de pagamento que você optou?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas dois meses é um tempo extraordinariamente longo.

No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 2 anos
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Caro praveenyadav1602,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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