Planet 7 OZ Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Plabet 7 onças aprovou meu saque, o que levou quase um mês de repetir as mesmas coisas e reenviar a mesma papelada necessária diariamente e agora já se passaram 10 dias úteis desde o envio do pedido de saque de retirada para seu provedor terceiro que gosta do planeta 7 onças nenhum número de telefone de contato, o plabet 7 oz também não retorna e-mails e a equipe on-line fechou minha conta quando eu disse a eles sobre minha extrema necessidade de ter esses fundos em minha conta o mais rápido possível. Esta é uma das piores experiências da minha vida, isso me deixa com raiva, ansioso, tenho ataques de pânico e pior, porque eu planejava receber os fundos qualquer dia agora, mais de 3 semanas atrás, conforme relatado pela equipe online que assumi um compromisso com meu banco para pagar minhas dívidas de hipoteca dentro de uma semana apenas para que eles cancelem deixando minha família sem-teto agora também, mas ninguém no planeta 7 onças parece se importar. Eu acho que eles são uma farsa e duvido que vou conseguir algum dinheiro. Tudo o que me disseram é uma mentira e mesmo se eles não fechassem minha conta, eu não depositaria outro centavo, depois dos milhares que dei a eles, foi necessário um saque para me fazer perceber que era tudo uma farsa, eles são bons em discutir a verdade com suas campanhas etc, mas eles realmente arruinam vidas e criam pesadelos, longe dos sonhos como eles afirmam. Eles me dão nojo

Querida Melissa,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação para resolver seu problema, mas, antes de fazê-lo, você poderia especificar qual método de pagamento escolheu? Você já sacou algum prêmio com sucesso neste cassino no passado?

Enquanto isso, sugiro verificar nossa análise do Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

„Todo o grupo de cassinos tem como alvo principalmente os Estados Unidos e Canadá. Por causa disso, todos os cassinos neste grupo de cassinos compartilham duas características específicas - limites de retirada mais baixos por semana e tempos de pagamento de longa espera. Você deve esperar que a primeira retirada demore muito tempo (em alguns casos, até um ou dois meses). "

„Dito isto, aconselhamos a todos os jogadores que pensam em jogar com este grupo de casinos que devem estar preparados para tempos de espera mais longos do que o normal. Se você tiver a opção, recomendamos o uso de pagamentos Bitcoin ou Neteller, que são mais confiáveis e um pouco mais rápidos. "

No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Obrigada . Este é meu primeiro saque e optei por uma transferência eletrônica.

Eles disseram que fecharam minha conta e não estão pagando meu saque agora. Se eu não receber esse dinheiro, minha vida acaba. Eu assumi compromissos quando este dinheiro chegar, estou com medo se não puder honrar

Eu não posso acreditar que eles fizeram isso comigo. Planeta 7oz realmente vai me matar. Literalmente porque vou tirar minha própria vida se não conseguir esse dinheiro

Muito obrigado, Melissa, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Andrej que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Obrigada. Tenho fé que vc vai corrigir esse problema e conseguir esse wothdrawel para mim que eu ganhei e mereço por direito. Muito obrigado

Eles nunca respondem a e-mails e então quando os clientes ficam irritados e frustrados por serem ignorados, eles fecham sua conta e não pagam seu saque, deixando você ainda mais frustrado e irritado e ainda assim não responde aos e-mails. Foi uma das piores experiências da minha vida. Nenhum número de telefone e a equipe online apenas mentem antes de cortarem você e tornarem impossível entrar em contato com eles. Espero que este casino seja encerrado. Eles arruinaram minha família quando eu deveria estar animado com a vitória

Como alguém pode se safar com isso. Eles aprovaram meu saque e eu tenho o e-mail para comprovar e agora eles ainda não querem pagar, como isso é legal ??

Qualquer palavra sobre a minha reclamação ainda. Estou tendo ataques de ansiedade como resultado de tudo isso

Querida Melissa,

Lamento saber que você está tendo problemas para sacar seus fundos. Vou entrar em contato com o cassino e tentar o meu melhor para resolver o problema

Gostaria de convidar o Planet 7 OZ Casino a participar na resolução desta reclamação.

Ótima ideia, gostaria que o planeta 7 onças também resolvesse minha reclamação. Tenho sido um cliente fiel durante anos, gastando milhares de dólares no casino e lamento que o meu primeiro levantamento tenha me causado tanta frustração que me levou ao encerramento da minha conta e só quero que o que é meu por direito seja honrado como já tinham prometido fazê-lo aprovando essa retirada em primeiro lugar. Por favor, planeta 7 Oz, eu estava contando com esses fundos e gostaria de me desculpar por quaisquer ações erradas que você possa sentir que fiz em meu nome. Por favor pague meu saque

Se o meu pagamento foi enviado no dia 3 de abril como o planeta 7 onças diz que foi, como é possível para eles recuperar o pagamento e impedir que os fundos sejam recebidos na minha conta bancária? Será que meu reembolso ainda está a caminho da minha conta, já que já se passaram mais de 10 dias úteis desde a data em que foi enviado ou é mais provável que eles tenham cancelado a transação quando fecharam minha conta 5 dias depois?

Se alguém pudesse me explicar isso, eu realmente apreciaria, pois estou tendo dificuldade em entender como isso aconteceu e por que, visto que tenho pouco conhecimento das leis de cassino online e como funcionam os sistemas de pagamento. Tia

Saudações a todos,

A primeira coisa que gostaria de fazer é garantir que o pagamento está a caminho, foi liberado para o nosso terceiro no dia 1º de abril. Geralmente chega à sua conta bancária dentro de 10 dias úteis, no entanto, o prolongado feriado da Páscoa atrasou um pouco as coisas. O melhor que posso dizer é que deve chegar em breve, não há atrasos conhecidos atualmente.

Eu também seria negligente se não mencionasse o motivo do encerramento de sua conta. Não vou citar você diretamente, Melissa, mas temos diretrizes rígidas em relação a jogos responsáveis e segurança do jogador. Nossos sites são para fins recreativos e permitimos que você jogue assumindo que está fazendo isso de forma responsável e dentro de seus próprios meios. Basta mencionar as dificuldades financeiras para sinalizar a desativação da sua conta. Ameaçar a automutilação é uma bandeira vermelha imediata e causa para ação imediata.

Pessoalmente, e como representante do casino, desejo-lhe o melhor em todas as coisas e sinceramente espero que busque ajuda em relação aos seus problemas pessoais. Gamblers Anonymous tem capítulos e reuniões da UA em quase todos os cantos do globo https://gaaustralia.org.au/.

Você não está sozinho, para o seu próprio bem e para aqueles que dependem de você, por favor, dê uma olhada na GA Austrália.

Sinceramente,

Nick e Planet 7

Obrigado Nick do planet 7oz pela sua resposta e garantia, bem como pela sua explicação quanto ao encerramento da minha conta, que posso dizer honestamente que agora posso respeitar e agradecer ao guru do casino pela sua ajuda também neste assunto. Vou deixar que você saiba quando os fundos chegaram em minha conta 🙂

Obrigado, Planet 7 OZ Casino, pela sua resposta.

Querida Melissa,

Estou feliz por ter boas notícias. Estou configurando o cronômetro para 14 dias. Informe-nos assim que os fundos chegarem ou se houver alguma outra notícia sobre o assunto.

Querida Melissa,

Você recebeu seus fundos? Estou estendendo o cronômetro em 7 dias. Observe que, caso você não responda no prazo estipulado, teremos que rejeitar sua reclamação.

Eu recebi meus fundos. Thankyou casino guru e planet7oz

Obrigado, Melissa, pela atualização e por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Como o problema foi resolvido com sucesso, marcaremos sua reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Andrej, Casino.guru