CasaReclamaçõesPlayamo Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para sacar seu dinheiro.

Playamo Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para sacar seu dinheiro.

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Montante: A$100

Playamo Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 02/12/2019 | Caso encerrado : 17/12/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Austrália está lutando para receber um pagamento em seu MasterCard. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Feliz em aceitar meu Mastercard. Agora eles não vão se retirar.

Eles estão me dizendo que precisam usar outro cartão e fazer um depósito primeiro ...

Golpe completo!

Tudo isso mais de cem dólares.

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Público
Público
há 4 anos
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Querido John,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema em relação à retirada. Eu verifiquei cuidadosamente os T&Cs e foi o que descobri: „* Para MasterCard, os seguintes países são suportados: Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Mônaco, Holanda, Noruega, São Marinho, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Reino Unido. "

Você tentou comunicar esse problema ao cassino? Você poderia me enviar alguma comunicação relevante entre você e o cassino? Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Querido John,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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