PlayFrank Casino - O jogador está criticando a propaganda falsa de bônus.

Mais um cassino abismal que você promoveu o chat ao vivo que não está funcionando como de costume me enviou uma mensagem que coloquei e não recebi nada que essas leis do Reino Unido são uma vergonha

Caro Stephen,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Já resgatou alguma oferta promocional deste casino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pôde ser aplicada à sua conta? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Enquanto isso, verifiquei a licença do cassino e foi isso que encontrei https://beta.gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/39483 :

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Caro Stephen,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.