Caro Laurentiu,
Fui informado pelo cassino que você fez vários estornos em sua conta. Também recebi evidências que confirmam esse fato. O cassino informou que sua conta foi fechada devido a fraude. Você fez 7 estornos no total. Devido a essas circunstâncias, que são violações dos termos e condições do cassino várias vezes, não podemos ajudá-lo neste caso.
Devido aos motivos acima mencionados, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
Dear Laurentiu,
I was informed by the casino that you have made several chargebacks on your account. I was also provided evidence which confirms this fact. The casino has informed you that your account was closed due to fraud. You have made 7 chargebacks in total. Due to these circumstances, that being violation of the casino's terms and conditions multiple times, we can not help you in this case.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Traduzido automaticamente: