CasaReclamaçõesQbet Casino - O jogador solicita mais informações sobre a licença do cassino.

Qbet Casino - O jogador solicita mais informações sobre a licença do cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 5.000 kr

Qbet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 18/02/2023 | Caso encerrado : 05/03/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Suécia solicita mais informações sobre a licença do cassino e qualquer possível conexão com outro estabelecimento de jogo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Suspenso no ibet.com ainda pode jogar no qbet.com

Eles dizem que não se conhecem, mas quando tento fazer login na outra conta, eles dizem exatamente o mesmo que na outra conta. Questione-os e eles mudam imediatamente.

Eles operam sob a mesma licença?



Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Querida Jenniieee,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Eu verifiquei a licença e foi isso que encontrei:


file

Você pode verificar essas informações clicando no validador diretamente no site do cassino:


file

Como você pode ver, o Qbet Casino não está listado com nenhum cassino "irmão" em sua licença.


Informe-nos se este conselho foi útil ou se há mais alguma coisa em que possamos tentar ajudá-lo. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Jenniiieee,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


Traduzido automaticamente:
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