Rajbet Casino - A conta do jogador foi encerrada e os ganhos confiscados.

Eu tenho uma conta rajbet. Ganhei uma aposta grátis na minha conta de rs.500 quando entrei hoje e fiz uma aposta e ganhei rs.1200. Então solicitei um saque na minha conta bancária. Mas depois de um tempo tentei fazer login novamente para verificar meu status de saque, então ele mostrou que minha conta foi banida e perdi meu dinheiro ganho. Entrei em contato com o atendimento ao cliente. Eles me disseram que tenho várias contas. É por isso que foi banido. A decisão não pode ser revertida. Mas tenho apenas uma conta em meu nome e meu dispositivo. Minha conta rajbet não foi verificada. Mas estou pronto para verificar minha conta se eles precisarem verificar. Também pedi que verificassem minha conta, mas eles não estão dando nenhuma chance. Isso é fraude e golpe completos.

Caro laksh135,

Muito obrigado por enviar sua reclamação.

Para nos ajudar a entender melhor e auxiliar no seu caso, você poderia fornecer algumas informações adicionais?

• Você poderia esclarecer se recebeu alguma comunicação da Rajbet que especifique as evidências que eles usaram para determinar que você tem várias contas?
• Você já tentou verificar sua conta antes desse incidente ou foi a primeira vez que encontrou esse requisito?
• Você poderia nos dizer quais jogos você estava jogando? Pela sua mensagem, parece que você fez uma aposta esportiva, mas se houver outros jogos envolvidos, por favor nos avise.
• Se possível, você poderia compartilhar alguma captura de tela ou mensagem relevante do serviço de atendimento ao cliente da Rajbet sobre a decisão deles de banir sua conta? Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Sua cooperação no fornecimento desses detalhes nos ajudará a investigar e trabalhar para encontrar uma resolução.

Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.

Agradeço desde já sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela