CasaReclamaçõesRajbet Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

Rajbet Casino - O depósito do jogador nunca foi creditado em sua conta do cassino.

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Montante: 1.000 INR

Rajbet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 02/03/2022 | Caso encerrado : 20/03/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Índia depositou dinheiro na conta do cassino, mas os fundos parecem ter sido perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Depósito não adicionado ao id de jogo e, finalmente, eles até baniram minha conta

Toda vez que eu mando uma mensagem eles simplesmente respondem uma mensagem sem sentido de dinheiro está seguro aqui dnt wrry n all por favor me ajude

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Público
Público
há 2 anos
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Caro kuldeepkhatri0072,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar o comprovante de pagamento. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Você poderia informar se foi seu primeiro depósito neste cassino? Você já entrou em contato com seu banco, por favor?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro kuldeepkhatri0072,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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