RioBet Casino - Os ganhos do jogador do bônus Sem Depósito foram limitados.

Oi

Abri uma conta e aproveitei o bônus sem depósito de US $ 15. Não percebendo quando eles significaram um saque máximo é de US $ 15 que os ganhos obtidos com o jogo não serão concedidos a mim e serão mantidos pelo cassino.

Acontece que, ao apostar US $ 750, de acordo com os requisitos de apostas do cassino, transformei esses US $ 15 em uma gritante vitória de US $ 414! Eu estava na lua pensando que iria embora com essa quantia. Mas nããão .. minha felicidade durou pouco quando tudo o que recebi após a conclusão das apostas foi de USD 15 na minha conta. E adivinha? Enquanto brincava, perdi em poucos minutos.

Imagine minha insatisfação com essa equipe. Além disso, quando procurei esclarecimentos, a pessoa de apoio foi muito rude comigo. Pediu desculpas quando eu apontei seu tom de mensagem. Mas ficou comigo e não desejo mais me associar a esse cassino. E quero que todos tomem cuidado com o joguinho complicado que esse cassino joga para atrair os jogadores.

É melhor não fazer nenhuma promoção. Apenas pensei que isso era muito injusto.

Dear Siddhesh

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Verifiquei os termos e condições do bônus, e foi isso que descobri:

"O pagamento máximo pelo bônus de registro é 15usd / 15eur / 1000rub / 500uah / 5mbtc. Qualquer quantia que exceda o Pagamento máximo será deduzida do saldo. "

Infelizmente, não há muito que eu possa fazer para apoiar seu caso neste momento. Eu recomendo fortemente a leitura cuidadosa de todos os T&Cs antes de começar a jogar, para evitar qualquer mal-entendido no futuro. Os cassinos tentam projetar seus bônus para serem o mais atraentes possível, mas as regras sempre devem ser seguidas. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você nesse caso; caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Siddhesh,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta queixa por injustificada. Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver problemas com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.