O jogador da Índia está perguntando sobre a acessibilidade do site do cassino. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Olá a todos, criei uma conta no Roku em 27 de fevereiro de 2020 recentemente, adicionei uma quantia de 1300inr à minha conta e o site do cassino Roku parou de funcionar
Caro Sairaju,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Tentei acessar o site do cassino com a VPN (Rede Privada Virtual) indiana e não tive as mesmas dificuldades.
Como você registrou esta reclamação há algumas horas, poderia informar se o problema persiste. Além disso, encaminhe todas as capturas de tela relevantes. Esse problema pode ser causado por jogar em um dispositivo, não se desconectar corretamente e iniciar outra sessão em um dispositivo diferente. Você poderia informar se está tendo dificuldades para acessar sua conta ou se todo o site parece estar offline?
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Petronela
Bem, tudo está funcionando bem agora, não sei por que aconteceu assim naquela parte do tempo.
Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Sairaju, pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru