Roobet Casino - O jogador experimentou uma falha técnica.

Cara, este cassino é tão decepcionante, eu sou um jogador no Roobet, o nome é voxdad Eu jogo aqui há um tempo, como muitos outros cassinos e o roobet tem o pior time de suporte de longe, eu tenho mais de 60k apostados e toneladas de atividade lealdade a este site, eu joguei por anos e apostei mais de 60k e recebi um total de $ 100 em bônus LOL não só isso, eu fui enganado muitas vezes devido aos jogos ao vivo travando / atrasando, eu não tive problemas com a minha internet e nunca estive, estive em 2 jogos esta semana em que ambos ficaram para trás, fazendo-me perder cerca de $ 1000 + era BJ e tinha um double down que iria ganhar, apresentei um caso e apresentei-o ao apoio onde me disseram que era minha internet ... o que faz 0 sentido, já que eu estava em desacordo e no YouTube e nenhum deles estava atrasado ou atrasado, era apenas o jogo ao vivo na evolução no roobet, e isso aconteceu 4 vezes com a evolução e cada vez que saí de um scammed entre milhares e o suporte me ignora, Anyon e quem vê isso, por favor, use isso como um exemplo para não se incomodar em jogar aqui, já que o roobet nem mesmo dá suporte básico aos jogadores leais, Só para comparar, eu tenho mais dinheiro em bônus e suporte muito melhor em jogo com apenas 10k de aposta lmao .... Eu adoraria dar outra chance ao roo, mas vocês realmente me devem um homem. Esta não é a primeira vez que essa merda aconteceu. Eu perdi pelo menos $ 2.000 + por causa desses problemas. Não conheço uma quantia em disputa, principalmente só queria chamar a atenção para isso. Se você deseja me reembolsar eu te amo

Caro Ryan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, possivelmente seu histórico de jogo junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Eu poderia obter capturas de tela do histórico de apostas, mas seria inútil, basicamente, entrei em contato com roobet várias vezes por problemas com seus jogos em que perdi muito dinheiro por causa de um problema de jogo, como travamento do jogo, isso aconteceu comigo várias vezes em que o próprio jogo demoraria em minhas decisões, mas nada mais atrasaria como minha discórdia ou outras aplicações, apenas o jogo em si ficaria, o que deixei claro para a evolução e o roobet e toda vez que eles me ignoram e dizem que é minha culpa como minha internet foi desligada ou algo que nunca acontece, o site ganha milhões de dólares, mas vai enganar um trabalhador de saúde leal de 19 anos que apostou lá por anos, de qualquer forma o roobet tirou 10k + de mim e pelo menos $ 2.000 ou mais foi do lobby de blackjack ou de jogos ao vivo travando e eu sou culpado por isso, não estou dizendo que o site está fazendo isso intencionalmente, mas o suporte simplesmente não se importa comigo em todos os travamentos do jogo Espero receber meu dinheiro de volta porque foi injusto a d Disseram que era meu problema?

Eu entendo sua frustração, Ryan. Existe alguma evidência de apoio que poderia nos ajudar a seguir em frente com este caso?

Enquanto isso, verifique nosso artigo que explica "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Ansioso por saber sobre você.

Caro Ryan,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.