Spartan Slots Casino - A conta do jogador foi desativada.

Depositei um total de R490 e-mail de conta de cassino bloqueada diz discrepâncias encontradas se este for o caso por que ainda me enviam spam com ofertas porque não bloquear a conta antes de depositar como imediatamente após eu ter depositado a conta foi bloqueada Eu pedi um reembolso Eu enviei meus documentos e o comprovante de endereço e o cartão com meu nome que usei para depositar meu nome completo é Craig Eric *** e o cassino é um caça-níqueis espartano

Caro Craig,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você ativou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta? Você depositou o valor total de R490 de uma vez ou em vários pagamentos?

Por último, você recebeu confirmação sobre a verificação bem-sucedida da conta ou qualquer tipo de explicação do motivo pelo qual sua conta foi desativada?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Oi Petronella, uau, estou surpreso por ter recebido uma resposta decente, exceto que sua conta foi desativada indefinidamente.

Eu tenho regi

Permita-me começar de novo Registrei algumas contas 90 por cento das promoções são rodadas grátis. Muitas vezes, peguei as rodadas e apostei ou joguei, mas nunca tentei sacar.

Gosto de jogar no seu cassino, então decidi depositar R140, não reivindiquei nenhum bônus jogado e decidi depositar R350 segundos depois que minha conta foi bloqueada.

Por que diabos ele estava bloqueado depois que fiz um depósito, se houve discrepâncias por que recebo spam diariamente dizendo que tenho rodadas grátis e mesmo depois de ter sido bloqueado continuei a receber promoções.

Como posso ver, o seu cassino me atraiu em promoções que eventualmente deposito e você bloqueia a conta.

Enviei meu cartão do banco e endereço de cobrança, mas sem feedback, então tive que ir aos fóruns. Olha, eu só quero tentar a minha sorte com meu próprio dinheiro .. ganhar ou perder Estou gostando de jogar no cassino ..

Portanto, nenhum bônus reivindicado após eu ter depositado nenhum documento de tentativa de saque enviado, então deixe-me ver se entendi direito nenhum bônus reivindicado no depósito nenhuma tentativa de saque jogador envie documentos para provar a ele e o cassino pega o depósito do jogador o bloqueia e envia foi bloqueado e permanecerá bloqueado e vamos manter seu dinheiro mmmmm ....

Além disso, a data em que depositei foi sexta-feira, 2 de outubro. No mesmo dia em que a conta foi bloqueada ... E qualquer casino associado a você que eu entrei também foi bloqueado, você concorda ou devo enviar o comprovante ..

Então vc pegou meu dinheiro ainda Eu não reivindiquei um bônus sobre o depósito enviado documentos e nunca sacou então TX para o R490 sua conta bloqueada nós confiscamos seu depósito ha ha otário .... Oh, mas espere sábado, 3 de outubro

Na verdade, tenho pensado sobre esta situação atual, acredite em mim, estou longe de ser um fraudador. Já tive várias ocasiões para sacar, nunca fiz meus dois primeiros depósitos aqui, pois classifico para jogadores sul-africanos a maneira mais fácil e rápida de deposite eles oferecem boas promoções e tornam-no empolgante .. agora estou pensando que minha conta foi bloqueada sem nenhum reembolso de dinheiro ou bônus e eu nunca vou voltar aqui e depositar novamente. Você desperdiçou meu tempo, tornou minha experiência miserável Eu gostaria este assunto agora resolvido você atrasou muito Petronella na verdade sem mais respostas por favor, apenas devolva meu R490. Você já tem os documentos encerrados ou mantêm-nos encerrados e se não, continuarei em todos os fóruns com tantos fóruns quanto possível o cassino ...

Tenho certeza que você entende que eu não trabalho para o Spartan Slots Casino, mas como um dos funcionários independentes e profissionais do Casino.Guru, estou tentando ajudá-lo a resolver o seu problema.

Você poderia esclarecer o que quis dizer com: "Desculpe, permita-me começar de novo. Registrei algumas contas" ?

Eu entendi corretamente que você abriu mais de uma conta neste cassino ou em cassinos irmãos e resgatou bônus grátis várias vezes?

Puxa, eu não fazia ideia, sinto muito por ter pensado que você trabalhava para eles, me sinto mal agora quis dizer cassinos irmãos

Então, para esclarecer as coisas, peça desculpas pelo pensamento mal-entendido que você é representante do cassino.

E abri contas com esse grupo, mas sexta-feira foi o único cassino em que depositei. Nenhum bônus foi aceito uma vez que o depósito foi feito e nenhum dinheiro pendente teve algumas rodadas da conta do cassino fechada e se recusou a abrir ou me pagar de volta e apenas percebi que você não trabalha para o cassino, o que significa que não houve resposta do cassino

Só para esclarecer mais uma vez, você nunca tentou retirar nenhum ganho de rodadas grátis em outros cassinos irmãos e o Spartan Slots Casino foi o único onde você depositou fundos, correto?

A propósito, desculpas aceitas.

Tive algumas ocasiões em que conheci o jogo, mas na época nunca me preocupei em depositar, então continuei jogando.

a primeira compra foi R140 em slots espartanos. para evitar qualquer jogada ou aposta, assegurei-me de que o bônus foi cancelado na metade do meu primeiro sistema de depósito fechado. O saldo não estava mostrando problemas técnicos, mas os fundos foram jogados, então fiz um segundo para 350 e depois duas ou três voltas ou mais conta mais tarde encerrada discrepâncias e permanecerá bloqueada.

Você foi avisado sobre possíveis reembolsos?

Eu recebi apenas uma correspondência básica sobre discrepâncias, a conta permanecerá bloqueada

Apenas uma rápida revisão resumida

Se forem encontradas discrepâncias, por que quando eu só deposito, a conta é bloqueada e eu mantenho minha compra

2 documentos enviados

3 em ambos os depósitos nenhum bônus reivindicado

4 nenhuma tentativa de entrada de dinheiro ...

Há resposta

Olá,

Obrigado pela resposta.

Para esclarecer, consulte este trecho de nossos Termos e Condições com os quais você concordou:

"2.1.12. Cada usuário tem permissão para abrir apenas uma conta de usuário. O uso de mais de uma conta por usuário físico é conhecido como" contabilidade múltipla ", o que é estritamente proibido. Após a descoberta de um usuário com várias contas, todos afiliados as contas associadas ao usuário serão imediatamente canceladas juntamente com quaisquer transações nas várias contas. No caso de Spartan Slots ter motivos razoáveis para suspeitar que o registro de tais contas múltiplas foi realizado com a intenção de fraudar ou trapacear, a Spartan Slots pode bloquear jogo regular ou torneio e / ou distribuição de prêmios.

2.1.13. Você só pode ter uma conta por família, por endereço, por computador e por endereço IP. Se mais de uma pessoa em sua casa tiver uma conta, você corre o risco de qualquer ganho ser anulado e banido do Casino "

Cumprimentos.

Muito obrigado, Craig, por informações adicionais. Eu entendi antes que você abriu contas em cassinos irmãos e resgatou rodadas grátis, sem depositar fundos e sem qualquer tentativa de retirar os ganhos de bônus grátis. Você poderia esclarecer se abriu mais de uma conta no Spartan Slots Casino? Ansioso por saber sobre você.

É possível que eu tenha aberto outro caça-níqueis espartano, mas apenas tenha depositado em um e recusado o bônus ou realmente decidido não reivindicar um bônus

Nada sobre reembolso ..

Mas se eles detectaram discrepâncias antes de eu depositar, por que nenhuma ação foi tomada antes de eu depositar, por que eles aceitaram minha compra e nenhuma reivindicação de

No final do dia, por que esperar os jogadores depositarem, pegue o dinheiro e bloqueie a conta se eu ganhei muito dinheiro ou reivindiquei bônus de jogo, claro. Eles devem bloquear todas as contas, estou bem com isso e me deixar jogar apenas em slots espartanos ou reembolsar o R490 e não vou mais jogar lá

Oi,

Eu verifiquei os termos e condições gerais, e conforme o cassino declarou anteriormente https://www.spartansslots.net/en-FI/terms :

"2.1.13. Você só tem permissão para ter uma conta por família, por endereço, por computador e por endereço IP. Se mais de uma pessoa em sua família tiver uma conta, você corre o risco de que os ganhos sejam anulados e banidos do Casino. Para obter mais detalhes, verifique com nosso Atendimento ao Cliente via Chat ao Vivo. "

Se você tiver aberto mais de uma conta, isso será considerado uma violação das regras, portanto, seu reembolso ficará a critério do cassino.

Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Peter, que estará ao seu dispor, mas tenha em atenção que a nossa ajuda neste caso não é garantida e o reembolso dos seus fundos seria um grande sucesso.

Acho que a maneira como isso está sendo tratado é uma coisa contínua que antes do depósito nenhuma conta é bloqueada sem discrepâncias e eles esperam propositalmente que os jogadores façam um primeiro depósito sem bônus reivindicado, sem sacar, faça o depósito e então eles bloqueiam a conta e me recuso a reembolsar no final do dia, eu contesto isso com o banco e eles revertem pelo banco o cassino irá pagar as taxas e devolver o dinheiro, então espero que eles reembolsem e me deixe ir

Oi craig,

Analisei seu caso e entendi sua situação. Não recomendo fazer um reembolso antes de entrarmos em contato com o cassino. O fato é que, se você fizer uma cobrança de volta, poderá ser incluído em uma lista de fraudes. Se outros cassinos tiverem acesso à lista, pode ser problemático para você encontrar um cassino onde possa jogar no futuro.

Promoções de conta bloqueada ainda estão chegando com ofertas wtf está acontecendo com este casino

Receio que isso seja normal. É possível cancelar a inscrição nas promoções na parte inferior do e-mail? Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar.

Olá,

Esperamos que esta mensagem encontre você bem!

Observe que este jogador violou os Termos e Condições item 2.1.12. Cada usuário tem permissão para abrir apenas uma conta de usuário. O uso de mais de uma conta por usuário físico é conhecido como "múltiplas contas", o que é estritamente proibido. Após a descoberta de um usuário com múltiplas contas, todas as contas afiliadas associadas ao usuário serão imediatamente canceladas juntamente com quaisquer transações nas contas múltiplas. No caso de SpartanSlots ter motivos razoáveis para suspeitar que o registro de tais contas múltiplas foi realizado com a intenção de fraudar ou trapacear, SpartanSlots pode bloquear jogos regulares ou em torneios e / ou distribuição de prêmios.

O jogador entrou em contato com nosso departamento de segurança em relação ao reembolso. Como o depósito foi feito via EasyEFT, não havia como devolver a transação, então o departamento de Segurança solicitou um endereço BTC para que o reembolso fosse processado.

Em relação à lista de discussão, o jogador será removido em breve.

Olá, obrigado por responder espartano, posso ter mais informações sobre um endereço BTC, como faço para obter isso

Então, praticamente na triste situação, você não pode reembolsar de volta para eft

Não tenho ideia do que é um endereço btc,

A única outra coisa que posso pensar é bloquear todas as outras contas e devolver o R490 aos slots espartanos que depositei

Deixe-me jogar naquele cassino, por favor me avise?

Obrigado equipe Spartan Slots pela resposta.

Caro Craig,

Se você foi aconselhado pelo cassino a usar a carteira eletrônica Bitcoin, eu recomendaria abrir uma conta Bitcoin. É rápido, seguro e você sempre pode converter bitcoin em dinheiro e, finalmente, movê-lo para uma conta bancária. Há muitos artigos online disponíveis, onde você pode aprender como funciona e decidir se é conveniente para você (por exemplo, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).

muito obrigado, isto é novo para mim e o guru do casino tem sido muito útil 🙂

Você é muito bem-vindo. Por favor, me avise quando você receber seus fundos.

Olá, ainda não tive sorte ou alguma ideia sobre bitcoin existe outra alternativa

Já tentei de tudo, não sei como funciona o bitcoin, alguém tem uma solução alternativa, por favor

Oi craig,

Na verdade, é muito simples, siga os passos do guia, abra uma carteira Bitcoin e forneça o endereço. Você sempre pode trocar o Bitcoin pela sua moeda em uma bolsa. Se você achar que é muito complicado, peça a alguém que você conhece que já fez isso para ajudá-lo.

Só recebi R140 do R490 via bitcoin, então ainda não resolvi

Caro time do Spartan Slots,

O jogador receberá o restante dos fundos?

Olá,

O único depósito do jogador foi de 350 ZAR, o que equivale aproximadamente a 21 USD. Transferimos 23 dólares para o endereço BTC que eles forneceram.

não, era r140 e então R350 por favor não minta

e era $ 21, não 23

porque minha consulta seria desativada R350 e não 490

0,00177418 btc (valor histórico $ 20,80)

HI Craig,

Lembre-se de que você quebrou as regras do cassino. Você já jogou algum jogo com o R140?

Caro Craig,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Tenha em atenção que caso não responda no prazo estipulado, iremos rejeitar a sua reclamação.

Olá, desculpe só vi o feedback agora,

no final do dia eu volto para o porquê esperar que eu deposite se alguma regra foi quebrada me permite depositar um total de 490,00 e encerrar minha conta levo um mês para ser reembolsado e só reembolsar $ 20 e alguns centavos que na ocasião foi menos com o valor de R350 e depositou R490. Ainda não acredito que eles mereçam uma reputação melhor, pois estavam classificados em 7 agora com 8,1, mas só paguei menos 65% dos meus depósitos totais

Você depositou o R140 na mesma conta? Você jogou algum jogo com o dinheiro?

eu depositei R140 joguei um pouco desconectado logado novamente e fiz um segundo depósito imediatamente após o segundo depósito de R350 eu fui bloqueado

na época eu estava no trabalho, jogando no meu celular secretamente não queria que meu chefe me pegasse, então a razão para isso porque eu fiz 2 depósitos, porque quando você acerta o depósito, ele tem um R140 automático no campo de depósito já que R140 é o mínimo

Caro time do Spartan Slots, o jogador receberá de volta seu depósito de R140?

Esperamos que esta mensagem encontre você bem.

O único depósito feito na conta conectada ao e-mail foi de 350 ZAR e já foi reembolsado. No entanto, após uma investigação mais aprofundada, localizamos uma conta diferente associada ao mesmo usuário que, de fato, tem outro depósito de 140 ZAR. Também devolveremos o segundo depósito de 140 ZAR. Entraremos em contato com o jogador e solicitaremos a confirmação do endereço BTC para o reembolso.

Obrigado equipe Spartan Slots pela resposta. Craig, avise-me quando receber seus fundos.

Olá Craig, você recebeu o restante dos fundos?

Obrigado por tudo que você fez milagres, você foi um profissional amigável e extrovertido e definitivamente entregue

Caro Craig,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido. Agora, marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Não hesite em nos contactar se tiver problemas com este ou qualquer outro casino no futuro.

Cumprimentos,

Peter