O jogador da Itália está tendo dificuldades para concluir a verificação da conta. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
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Spin Million Casino - O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.
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Montante: 1.500 €
Spin Million Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 4 anos
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há 4 anos
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Aguardo a verificação dos documentos que ainda não foram verificados hoje, eles me pedem passaporte, mas eu não tenho ... Eles me dizem que o endereço não é o mesmo que o registrado ... Mas como ...
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há 4 anos
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Dear Geanina Florentina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema.
Você tentou comunicar esse problema com o cassino? Você foi informado de qualquer identificação com foto alternativa (por exemplo, carta de condução) que seria aceita para a verificação? De acordo com o seu conhecimento, você poderia explicar por que surgiram inconsistências no seu endereço? Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Cumprimentos,
Petronela
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há 4 anos
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Fui aprovado por documentos e retirada. Muito obrigado
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há 4 anos
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Muito obrigado pela atualização. Entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
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Público
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há 4 anos
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Dear Geanina Florentina,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
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há 4 anos
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Oi ... Os documentos foram aceitos, até os saques .. Muito obrigado
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há 4 anos
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Dear Geanina Florentina,
Muito obrigado pela atualização. Deixarei esta reclamação em aberto até sua confirmação adicional sobre a retirada bem-sucedida. Informe-me quando os ganhos chegarem até você. Agradeço antecipadamente.
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há 4 anos
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Os ganhos chegaram. O caso pode ser fechado. Muito obrigado por tudo
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Público
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há 4 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Geanina Florentina, pela sua cooperação e confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Cumprimentos,
Petronela
Casino.Guru
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