CasaReclamaçõesSpin Million Casino - O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

Spin Million Casino - O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

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Montante: 1.500 €

Spin Million Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 24/07/2020 | Resolvido : 06/08/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador da Itália está tendo dificuldades para concluir a verificação da conta. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Público
Público
há 4 anos
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Aguardo a verificação dos documentos que ainda não foram verificados hoje, eles me pedem passaporte, mas eu não tenho ... Eles me dizem que o endereço não é o mesmo que o registrado ... Mas como ...

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Geanina Florentina,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema.

Você tentou comunicar esse problema com o cassino? Você foi informado de qualquer identificação com foto alternativa (por exemplo, carta de condução) que seria aceita para a verificação? De acordo com o seu conhecimento, você poderia explicar por que surgiram inconsistências no seu endereço? Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 4 anos
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Fui aprovado por documentos e retirada. Muito obrigado

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Público
Público
há 4 anos
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Muito obrigado pela atualização. Entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Geanina Florentina,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 4 anos
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Oi ... Os documentos foram aceitos, até os saques .. Muito obrigado

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Geanina Florentina,

Muito obrigado pela atualização. Deixarei esta reclamação em aberto até sua confirmação adicional sobre a retirada bem-sucedida. Informe-me quando os ganhos chegarem até você. Agradeço antecipadamente.

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Público
Público
há 4 anos
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Os ganhos chegaram. O caso pode ser fechado. Muito obrigado por tudo

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Geanina Florentina, pela sua cooperação e confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Cumprimentos,

Petronela

Casino.Guru

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