CasaReclamaçõesStarVegas Casino IT - O jogador está perguntando sobre o processo de retirada.

StarVegas Casino IT - O jogador está perguntando sobre o processo de retirada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 €

StarVegas Casino IT
Submetido: 11/04/2020 | Encerradas : 27/04/2020
Encerradas O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

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O jogador da Itália está solicitando mais informações sobre o procedimento de retirada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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Como é que você não me pega

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Dear Teresa,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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Dear Teresa,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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