The player from Germany is experiencing difficulties withdrawing their winnings due to limited availability of payment methods. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Meu pagamento simplesmente não chega devido a sugestões repetidas .. Eles não me pagam ..
Muitas vezes eu consegui pagar com meu Mastercard, da próxima vez que estou esperando há muito tempo, outra coisa continua surgindo.
De repente, não há mais pagamento Mastercard agora tudo tem que ser feito COM SKRILL!
PAYSAFE < RAPID SHARE < SKRILL < NADA VAI PARA O PAGAMENTO...
Quando entro com o skrill, ele continua sendo rejeitado!
Também atualizei minha conta Skrill ... supostamente tem que ser verificada fazendo um depósito de 10 e!
Estranho eu sou verificado!!
Tudo isso .. em skrill e superboss
A verificação também foi para a bunda, mas já passou!
Não há pagamento!!
Aceitar o dinheiro com Mastercard para depositar funciona sem problemas...
Isso é realmente hilário...!
Aceite dinheiro, mas não pague...
Estou esperando meu dinheiro a dias...
Antes disso, você ficava cancelando meu dinheiro...!
Os consultores de lá só nos vendem besteira!
E o melhor é que em outros sites posso depositar e sacar facilmente com o Skrill.. Só o SUPERBOSS está de brincadeira!
Estou realmente com raiva ...!
Então, na melhor das hipóteses, as pessoas não depositam mais... não vale a pena!
Eles tiram o dinheiro de você... e não pagam...
Você só tem estresse e bate-papos sem sentido que só te atrapalham !!
Ultimamente eles trazem você para a moeda criptográfica com o pagamento .. mas isso também é uma coisa ..
Então eu finalmente quero que este cassino me dê meu dinheiro!
LG lenovozoo90
My payout simply does not arrive due to repeated suggestions.. They do not pay me out..
I was often able to pay out with my Mastercard, the next time I've been waiting for a long time, something else keeps coming up.
Suddenly there is no more Mastercard payout now everything has to be done WITH SKRILL!
PAYSAFE < RAPID SHARE< SKRILL < NOTHING GOES TO PAYOUT...
When I log in with skrill it keeps getting rejected!
I've also updated my Skrill account ... it supposedly has to be verified by making a deposit of 10 e!
Weird I'm Verified!!
All this ..on skrill and superboss
The verification was also for the ass but is through!
There is no payout!!
Accepting the money with Mastercard to deposit works without any problems...
That's really hilarious...!
Accept money but don't pay out...
I'm still waiting for my money for days...
Before that, you kept canceling my money...!
The consultants there only sell us bullshit!
And the best thing is that on other sites I can easily deposit and withdraw with Skrill.. It's only SUPERBOSS who are kidding!
I am really angry ...!
So people at best don't deposit at all anymore...it's not worth it!
They take the money from you...and.don't pay it out...
You only have stress and pointless counselor chat that only stall you !!
Lately they bring you to the crypto currency with the payout.. but that's also a thing..
So I finally want this casino to give me my money!
LG lenovozoo90
Meine Auszahlung kommt durch mehrmaliger Anregung einfach nicht an ..Sie zahlen mir nicht aus ..
Ich konnnte oftmals mit meiner Mastercard auszahlen , bei meinem nächsten Gewinn auf den Ich längere Zeit warte kommt ständig was anderes ..Ich hatte dann auch 10 e eingezahlt und weil es ja dann angeblich mit skrill gehen muss funktioniert hier auch nichts!
Auf einmal gibt es keine Mastercard Auszahlung mehr nun muss alles MIT SKRILL gemacht werden !
PAYSAFE < RAPID SHARE< SKRILL < ALLES GEHT NICHT ZUR AUSZAHLUNG ...
Wenn Ich mich mit skrill anmelden , wird es ständig abgelehnt !
Auch mein Skrill Account habe ich aktualisiert ...der muss sich angeblich durch 10 e Einzahlung mit verifizieren !
Komisch ich Bin verifiziert !!
All das ..bei skrill und superboss
Die verfifizierung war auch fur den arsch aber ist durch !
Es geht keine Auszahlung!!
Das Geld annehmen mit Mastercard zum einzahlen funktioniert problemlos ...
Das ist doch echt zum verarschen...!
Geld annehmen aber nicht auszahlen...
Ich warte immernoch seit tagen auf mein Geld...
Davor haben Sie ständig mein Geld storniert ...!
Die Berater dort verkaufen uns nur bullshit!
Und das beste ist ja auf anderen Seiten kann Ich problemlos mit Skrill ein und auszahlen ..Es ist nur SUPERBOSS DIE einen verarschen!
Ich bin.echt sauer ...!
Also Leute am.besten garnicht mehr einzahlen ...es lohnt sich nicht !
Die ziehen euch das Geld ab ...und.zahlen es nicht aus...
Ihr habt nur Stress und sinnlose beraterchat die einen nur hinhalten !!
Neuerdings bringen die einen zur krypto Währung mit der Auszahlung..aber das ist auch so ne sache ..
So ich möchte endlich das dieses Casino mir mein Geld gibt !
LG lenovozoo90
Caro Lenovozoo90,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade dos métodos de pagamento não são gerenciadas exclusivamente pelo cassino. Vários fatores como a autoridade de licenciamento, geolocalização, contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Se um método de pagamento estava disponível para depósitos, não significa que seja necessário, que também será oferecido para saques.
Se você foi aconselhado pelo cassino a usar um método de pagamento alternativo para retirar seus ganhos, recomendo seguir as instruções. Infelizmente, os cassinos às vezes são impotentes e limitados em oferecer métodos de pagamento aos seus clientes.
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Dear Lenovozoo90,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand, that the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. If a payment method was available for deposits, it doesn’t mean necessary, that it will be offered for withdrawals too.
If you’ve been advised by the casino to use an alternative payment method to withdraw your winnings, I would strongly recommend following their instructions. Unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers.
If there’s any relevant communication, please forward it to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Caro Lenovozoo90,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Dear Lenovozoo90,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
