SuperBoss Casino - O jogador experimentou falhas técnicas durante o jogo.

Toda vez que o jogo era para me pagar, ele congelava, mas percebi apenas nos vencedores atuais na parte inferior da tela que eu estava ganhando, mas minha conta não estava sendo atualizada porque tive que atualizar a tela ... às vezes o valor que eu estava ganhando na notificação de ganho atual era diferente do saldo

Tenho vídeo e captura de tela de quando consegui a tempo de tirar as fotos!!

Eu tenho uma rodada em vídeo onde mostra que o jogo congela e eu atualizo o jogo mostra a vitória na parte inferior de quem atualmente tem apenas uma e quando eu volto para o jogo não tem nada balancear o mesmo provedor de jogos PGsoft Todos os jogos da PGsoft

E a resposta foi quando a quantidade era diferente que é uma falha que o comentário não foi colocado ou que há um problema com o sistema e que o jogo está correto e se não atualizar no jogo bem você não ganhou que desculpa é que é ridículo

Então eles disseram que iriam fazer uma investigação, mas já faz dias e dias e eles continuam me dizendo apenas espere bem, eles deveriam colocar um prazo porque apenas esperar pode significar qualquer coisa

Caro Yoshy2323,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, possivelmente seu histórico de jogo, juntamente com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Enquanto isso, confira nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

tenho provas completas

Eu até tenho um vídeo meu jogando jogo congelando e aí na parte de baixo diz de um e meu saldo continua o mesmo

Eu te mando algumas capturas de tela

Caro Yoshy2323,

O que você chama de "ganhos não creditados" não é o seu saldo real. Se os ganhos não foram creditados a você e não estão visíveis em seu histórico de jogos, infelizmente não podemos ajudá-lo.

Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas temo ser forçado a rejeitar sua reclamação como injustificada. Eu gostaria de poder ajudar mais. Desde já agradeço sua resposta e compreensão.

Eles me disseram que não há histórico de jogo e há uma falha no sistema e eles me ofereceram $ 50 com um máximo de três apostas vezes 30 para evidência de que eu tenho mais de $ 1500 de perda de ganhos e então eles tentaram dizer me isso porque me pediram que deveríamos negociar uma pequena compensação justa para mim, caso contrário, você não me deixa escolha, então, ver outras vias para organizar as autoridades de jogos de azar para se envolverem e então eles se viraram e disseram que eu o estou chantageando. disse que você é tão educado que precisa entender o que é chantagem, não estou ameaçando você dizendo que é isso que você tem que me dar ou vou dizer ao mundo que é chantagem, mas neste caso eu disse a ele que estou agora vou educá-lo que você está realmente fazendo extorsão o que você fez é que você pegou o dinheiro das pessoas nós temos evidências dos meus ganhos e você se virou e apenas usou um simples comentário descartável é uma falha no sistema, não estamos pagando mais e não há nada g você pode fazer sobre isso irritar este cassino é uma farsa é um bando de bandidos eles me fizeram semana após semana Dia após dia branco entre em contato com eles eles me dizem que vão enviar e-mails resposta eles não me mostram qualquer evidência de que este cassino é uma farsa, cuidado

CUIDADO ESQUEMA!

Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamentamos não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Pelas razões acima mencionadas, rejeito agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Reabrimos esta reclamação conforme solicitação do jogador. Gostaríamos de dar a este caso mais uma chance de ser resolvido e ajudar ambas as partes envolvidas a chegar a uma conclusão satisfatória.

Comentários adicionais do jogador:

"Então meu caso está encerrado porque o super boss casino diz que está perto!!

é isso que quero dizer eles fazem o que querem eles forçam que sua mão você não tem direitos você não pode dizer nada o cassino é uma farsa absoluta e qualquer coisa que você diga ou mostre sempre tem uma desculpa como contra meus ganhos foi uma falha ou mostrando a evidência de que foram configurações erradas eles me oferecem um bônus ridículo eu digo não eles dizem caso encerrado é um golpe ridículo cuidado"

"Então, depois de revisar meu caso, por que você diz que o caso está encerrado, vou dizer a você agora que você está envolvido com aquele cassino, simples, tudo bem, você me diz por que o caso está encerrado, vou a outros fóruns agora e explico e mostre como você encerrou o caso imediatamente neste cassino se não puder provar isso para mim"

"Por que você fecharia o caso e rejeitaria minha reclamação porque você não poderia ajudar, isso é uma reclamação, então, se você não conseguiu resolver, se eu não consegui resolver, você deve ser uma parte independente. pretendia deixar esta reclamação em aberto e tê-la como uma reclamação oficial contra o cassino claramente você não é uma pessoa independente claramente você tem influência do super boss casino !! não faz sentido, deve ficar em aberto você não me deu nenhuma evidência olhando para minha evidência para dizer que quem está em Ryan quem está errado você acabou de dizer que investigou também e que está encerrando o caso ridículo"

Obrigado, Yoshy2323, por nos retornar. Como mencionei anteriormente, o anúncio de que alguém ganhou qualquer quantia recentemente não significa que você realmente ganhou, mesmo que exiba seu nome. Sim, parece uma falha técnica e não deve acontecer, mas se seus ganhos não estiverem listados no seu histórico de jogos, não há nada que possamos fazer para ajudá-lo com essa reclamação.

Se você encontrar algo que nos ajude a apoiar este caso, não hesite em nos contatar no futuro e podemos reabrir este tópico novamente. Eu gostaria de poder ajudar mais. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.