O jogador da Alemanha está passando por dificuldades para sacar seus fundos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Traduzido automaticamente:
The Clubhouse Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
Traduzido automaticamente:
Montante: 800 €
The Clubhouse Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.7
O The Clubhouse Casino tem um Índice de Segurança de 4,7, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 3 anos
Tradução
Público
Público
há 3 anos
Tradução
desculpe, eu não sabia como lidar com a outra reclamação.
O suporte agora me disse que nenhum pagamento será oferecido. Como você pode jogar em um cassino que não paga?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Caro Marcel,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
Desde quando a situação continua assim?
Acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá,
sim minha conta eu verifiquei.
eles me disseram que o cassino não oferece retiradas no momento.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Infelizmente não chego à página de pagamento, veja a imagem:
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
O pagamento agora foi solicitado. Então está tudo bem. No entanto, muito obrigado!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Boas notícias. O mínimo que posso fazer é manter este caso aberto até sua confirmação sobre a retirada bem-sucedida. Por favor mantenha-me informado.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Olá Marcel,
Houve alguma evolução desde nossa última conversa?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Caro Marcel,
Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não atualize o status de sua reclamação no prazo determinado, nós a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução
Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Marcel, pela sua confirmação e, por favor, não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru
Traduzido automaticamente:
