CasaReclamaçõesVbet LatAm Casino - A conta do jogador foi bloqueada sem aviso prévio e explicação.

Vbet LatAm Casino - A conta do jogador foi bloqueada sem aviso prévio e explicação.

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Montante: 719,52 €

Vbet LatAm Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 07/02/2020 | Caso encerrado : 20/02/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador do Brasil está lutando para fazer login na sua conta. Após várias tentativas de chegar a um acordo satisfatório, rejeitamos esta reclamação como injustificada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá amigos

Registrei minha conta no VBET (VBET LATAM, grupo Betconstruct), para apostar em jogos da NBA. O ID da minha conta é: 192367967

Acessei o chat ao vivo do suporte, tirei todas as minhas dúvidas sobre o site. Perguntei o que era necessário para ter a conta verificada e todos os serviços ativos. Eles me responderam, eu executei todos os procedimentos para confirmar a idade, dados pessoais e endereço residencial. Tudo correu bem e eu recebi a confirmação de que a conta foi completamente verificada, que eu era capaz de depositar e jogar

Então, fiz meu primeiro depósito hoje à noite. Após algumas apostas vencedoras em jogos da NBA, para minha grande surpresa, tentei acessar a conta para jogar novamente e a conta foi bloqueada. Eles não me enviaram uma mensagem por email ou telefone informando o motivo do bloqueio, porque certamente não há motivo para isso.

Espero que seja apenas um bloqueio temporário e que amanhã, ao acordar, a conta seja reativada e funcione bem, porque tenho 719,52 euros de saldo e quero continuar jogando

Mais alguém aqui no fórum joga neste site? Você já teve um problema semelhante com eles? Eles são fraudes? Eles são honestos? O que eu faço? Eu preciso da minha conta ativada para continuar jogando lá

Amanhã, quando eu acordar, atualizarei todos aqui, sobre se foi um bloqueio temporário e se tudo está normal, ou se eles realmente são fraude e roubaram meu dinheiro só porque eu fiz apostas e fiz um pequeno lucro na minha primeira noite jogando

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Ilmar,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Deixe-me fazer algumas perguntas para entender qual pode ser o problema. Existe alguma notificação ou mensagem quando você tenta fazer login? O que exatamente diz quando você tenta digitar seu nome de usuário? Você tentou inserir seu endereço de e-mail em vez do nome de usuário? Por favor, mantenha-me atualizado. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Olá amigo, bom dia. Obrigado pela sua mensagem e ajuda

Ao tentar acessar, informe a mensagem: "cliente bloqueado"

Só isso. O suporte por bate-papo não diz nada, me ignora, não sei em três dias por que a conta é assim

Na sexta-feira, eles me enviaram uma mensagem dizendo que a verificação de endereço estava pendente e solicitando um novo recibo. Enviei e eles me ignoraram nesses três dias e, antes de depositar, já havia feito toda a verificação de documento e endereço e o status da conta foi confirmado, mas eles inventaram solicitar o endereço após o bloqueio certamente passar o tempo

Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Eles bloquearam minha conta, me ignoraram, não resolveram nada. Eles roubaram meu depósito e meus ganhos. O saldo da minha conta atual é: 719,52 EUR

O VBET (VBET LATAM do grupo BETCONSTRUCT) é definitivamente, sem dúvida, o pior site que já joguei. As equipes de suporte de bate-papo sem acesso a nada, repetindo as mesmas respostas todos os dias, como se fossem robôs, parecem crianças sem treinamento, educação e inteligência para trabalhar em um site de apostas

Na semana passada, registrei minha conta. Fiz a verificação da idade, dados pessoais e endereço. Tudo foi verificado e recebi uma mensagem de confirmação. Então eu fiz meu primeiro depósito. Na mesma noite, fiz menos de 10 apostas e fiz um pequeno lucro. Tentei acessar minha conta minutos depois para jogar na NBA e a conta estava bloqueada

Entrei no chat na sexta-feira. Eles falaram para esperar para ver o que aconteceu. Disseram-me para esperar 24h. No final de sábado, entrei novamente no bate-papo, disseram-me que a conta estava bloqueada porque a verificação de endereço está pendente (uma mentira, porque só a depositei depois que a conta foi completamente verificada), mas eles pediram uma segunda prova de endereço e eu enviei. Disseram-me para esperar mais 24 horas. No final de domingo, voltei ao bate-papo para descobrir e eles disseram que o caso ainda estava em andamento. Disseram-me para esperar mais 24 horas. Agora, neste exato momento, estávamos terminando a segunda-feira, entrei no chat e eles me disseram para esperar mais 24 horas. Ou seja, nada aconteceu, nada acontece, nada vai acontecer. Eles roubaram meu depósito e meus ganhos

Meu conselho a todos os amigos do fórum é nunca registrar uma conta no VBET ou nos sites de grupo BETCONSTRUCT, pois são sites que validam sua conta, protegem você para depositar, jogar, mas se tiver algum lucro, eles bloquearão sua conta. conta, ignorá-lo por dias, semanas, meses, anos, sem motivo, apenas para manter seu dinheiro


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Público
Público
há 4 anos

With an interest in alerting as many people as possible in all parts of the world, I believed it was important to post my case in the main languages (English, Spanish, Portuguese, German, Italian, French, Polish, Turkish, Finnish, Swedish and Greek)

 

I thank the forum administrators for the space

 

 

 

 

 

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Bloquearon mi cuenta, me ignoran, no resuelven nada. Me robaron mi depósito y mis ganancias. El saldo de mi cuenta corriente es: 719.52 EUR

 

VBET (VBET LATAM del grupo BETCONSTRUCT) es definitivamente, sin duda, el peor sitio en el que he jugado. Chat equipos de apoyo sin acceso a nada, repitiendo las mismas respuestas todos los días, como si fueran robots, se ven como niños sin entrenamiento, educación e inteligencia para trabajar en un sitio de apuestas

 

La semana pasada registré mi cuenta. Hice la verificación de edad, datos personales y dirección. Todo fue verificado y recibí un mensaje de confirmación. Luego hice mi primer depósito. En la misma noche, hice menos de 10 apuestas y obtuve una pequeña ganancia. Traté de acceder a mi cuenta minutos después para jugar en la NBA y la cuenta estaba bloqueada

 

Me uní al chat el viernes. Hablaron para esperar a ver qué pasaba. Me dijeron que esperara las 24h. Al final del sábado, ingresé nuevamente al chat, me dijeron que la cuenta estaba bloqueada porque la verificación de la dirección está pendiente (una mentira, porque solo la deposité después de que la cuenta se verificó por completo), pero me pidieron una segunda prueba de dirección y la envié. Me dijeron que esperara otras 24 horas. Al final del domingo, volví al chat para averiguarlo y me dijeron que el caso aún estaba en proceso. Me dijeron que esperara otras 24 horas. Ahora, en este mismo momento, estábamos terminando el lunes, entré en el chat y me dijeron que esperara otras 24 horas. Es decir, no pasó nada, no pasa nada, no pasará nada. Me robaron mi depósito y mis ganancias

 

Mi consejo para todos los amigos en el foro es que nunca registren una cuenta en VBET o en los sitios del grupo BETCONSTRUCT, ya que son sitios que validarán su cuenta, lo harán seguro para depositar, jugar, pero si tienen algún beneficio, bloquearán su cuenta, ignóralo por días, semanas, meses, años, sin razón, solo para guardar tu dinero

 

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Bloquearam minha conta, me ignoram, não resolvem nada. Roubaram o meu depósito e o meus ganhos. Meu saldo atual em conta é: 719.52 EUR

 

O VBET (VBET LATAM of group BETCONSTRUCT) definitivamente é, sem dúvidas, o pior site que eu já joguei. Equipes de suporte no chat sem acesso a nada, repetindo as mesmas respostas todos os dias, como se fossem robôs, parecem crianças sem nenhum tipo de treinamento, educação e inteligência para trabalhar em um site de gambling

 

Semana passada registrei minha conta. Fiz a verificação de idade, dados pessoais e endereço. Tudo foi verificado e recebi mensagem de confirmação disto. Em seguida, fiz meu primeiro depósito. Na mesma noite, fiz menos de 10 apostas e tive um pequeno lucro. Tentei acessar minha conta minutos depois, para jogar na NBA e a conta estava bloqueada

 

Entrei no chat sexta-feira. Falaram para aguardar que iriam checar o que aconteceu. Me disseram pra esperar 24h. No fim de sábado, entrei no chat novamente, me falaram que a conta estava bloqueada por estar pendente a verificação de endereço (mentira, pois eu apenas depositei após a contar estar completamente verificada), mas pediram um segundo comprovante de endereço e eu enviei. Me disseram para esperar mais 24h. No fim do domingo, entrei novamente no chat para saber e falaram que o caso ainda estava em processo. Me disseram para esperar mais 24h. Agora, neste exato momento, estavamos terminando a segunda-feira, entrei no chat e me mandam esperar mais 24h. Ou seja, nada aconteceu, nada acontece, nada acontecerá. Roubaram o meu depósito e o meus ganhos

 

O meu conselho a todos os amigos do fórum é que nunca registrem conta no VBET e nem em sites do grupo BETCONSTRUCT, pois são sites que irão validar sua conta, lhe deixar seguro para depositar, jogar, mas se você tiver algum lucro irão bloquear sua conta, lhe ignorar por dias, semanas, meses, anos, sem nenhuma razão, apenas para ficar com o seu dinheiro

 

Editado
Público
Público
há 4 anos
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Você bloqueou minha conta, me ignorou, não resolveu nada. Você roubou meu depósito e meus ganhos. O saldo da minha conta é: 719.52 EUR

O VBET (VBET LATAM do grupo BETCONSTRUCT) é sem dúvida o pior lado que já joguei. As equipes de suporte de bate-papo que não têm acesso a nada e que repetem as mesmas respostas todos os dias como se fossem robôs, parecem crianças sem treinamento, educação e inteligência trabalhando em um site de apostas

Registrei minha conta na semana passada. Eu verifiquei a idade, dados pessoais e endereço. Tudo foi verificado e recebi uma mensagem de confirmação. Então eu fiz meu primeiro depósito. Na mesma noite, fiz menos de 10 apostas e fiz um pequeno lucro. Tentei acessar minha conta minutos depois para jogar na NBA e a conta foi suspensa

Entrei no chat na sexta-feira. Eles falaram para ver o que tinha acontecido. Disseram-me para esperar 24 horas. No final do sábado, entrei novamente no chat. Fui informado de que a conta estava bloqueada porque a verificação do endereço está pendente (uma mentira porque só a depositei depois que a conta foi totalmente verificada), mas eles pediram uma segunda prova de endereço e eu a enviei. Disseram-me para esperar 24 horas. No final de domingo, voltei ao bate-papo para descobrir e eles disseram que o caso ainda estava pendente. Disseram-me para esperar 24 horas. Assim que terminamos a segunda-feira, entrei no chat e eles me pediram para esperar mais 24 horas. Isso significa que nada aconteceu, nada aconteceu, nada vai acontecer. Você roubou meu depósito e meus ganhos

Meu conselho a todos os amigos no fórum é nunca registrar uma conta na VBET ou em sites do grupo BETCONSTRUCT, pois esses são sites que validam sua conta, fazem o depósito e jogam com segurança. No entanto, se você obtiver lucro, bloqueie sua conta, ignore-a por dias, semanas, meses, anos, sem motivo, apenas para economizar seu dinheiro.


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Hanno bloqueou a minha conta, mi hanno ignorato, non hanno risolto nulla. Hanno rubata o meu depósito e minha ligação. O saldo do meu dinheiro atual é: 719.52 EUR

O VBET (VBET LATAM do grupo BETCONSTRUCT) é sem dúvida o melhor local de trabalho em toda a África. A equipe de bate-papo oferece suporte a acesso ilimitado, reproduzindo o status de exibição superior, como um robô fóssil, uma forma de dança sem fio, instrução e inteligência para curtir um local de jogo

A conta registrada é registrada na minha conta. Como verificar a verificação, dos dados pessoais e do relatório. Todo o estado é verificado e recebe um mensagem de conferência. Quindi ho efetuou o meu primeiro depósito. Nella stessa notte, men men di 10 scommesse and ho realizzato un piccolo profitto. Como provamos, acedemos a todas as minhas contas, incluindo detalhes da conta da NBA e da conta que está em bloco

Eu estou unindo tudo em um bate-papo. Parlarono for aspettare for vedere cos'è successo. Com o status do aspettare 24 minério. Tudo bem, você entra no novo bate-papo, fica no estado de conta que foi bloqueado porque a verificação é exibida no sospeso (uma bugia, porque foi depositado sozinho no caso de a conta ser verificada completamente) ), não posso escolher uma segunda prova indireta e inventar. Meu status é de mais de 24 minutos. Tudo bem em português, você fica chateado por bate-papo e não sabe o que era o caso antigo no mundo. Meu status é de mais de 24 minutos. Agora, você pode se inscrever neste momento, incluindo o almoço, o bate-papo e o bate-papo e você pode encontrar mais de 24 minutos. Cioé, não é bem sucedido, não sucede nulo, não sucede nulo. Hanno rubato o meu depósito e minha ligação

O meu consórcio para todos os amigos do fórum não é registrado como uma conta no VBET ou no grupo BETCONSTRUCT, você está associado à convalidação da sua conta, seu retorno por depósito, cartão de crédito, ou seja, qual é o lucro do bluocheranno, você ignora para os deputados, colonos, mesi, anni, sem motivo, solo para mantenere nos seus soldados


Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Eles bloquearam minha conta, me ignoraram, não fizeram nada. Eles roubaram meu depósito e meus ganhos. O saldo da minha conta atual é: EUR 719,52

O VBET (VBET LATAM do grupo BETCONSTRUCT) é definitivamente, sem dúvida, o pior site que já joguei. Apoie as equipes no bate-papo sem ter acesso a nada, repetindo as mesmas respostas todos os dias, como se fossem robôs, parecendo crianças sem treinamento, educação e inteligência para trabalhar em um site de jogos

Na semana passada, registrei minha conta. Eu verifiquei a idade, dados pessoais e endereço. Tudo foi verificado e recebi uma mensagem de confirmação. Então eu fiz meu primeiro depósito. Na mesma noite, fiz menos de 10 apostas e fiz um pequeno lucro. Tentei acessar minha conta alguns minutos depois para jogar na NBA e a conta estava bloqueada

Entrei para o gato na sexta-feira. Eles conversaram sobre esperar para ver o que tinha acontecido. Disseram-me para esperar 24 horas. No final de sábado, entrei novamente no bate-papo, disseram-me que a conta estava bloqueada porque a verificação do endereço está pendente (uma mentira, porque eu o depositei somente depois que a conta foi totalmente verificada), mas eles solicitaram um segunda prova de endereço e eu a enviei. Disseram-me para esperar mais 24 horas. No final de domingo, voltei ao bate-papo para descobrir e eles disseram que o caso ainda estava em andamento. Disseram-me para esperar mais 24 horas. Agora, agora, estávamos terminando a segunda-feira, entrei no chat e eles me disseram para esperar mais 24 horas. Em outras palavras, nada aconteceu, nada acontece, nada vai acontecer. Eles roubaram meu depósito e meus ganhos

Meu conselho a todos os amigos no fórum é nunca criar uma conta no VBET ou nos sites de grupo BETCONSTRUCT, porque esses sites validarão sua conta, permitirão que você deposite com segurança, para jogar, mas se tiver lucro, eles bloquearão sua conta, o ignorarão por dias, semanas, meses, anos, sem motivo, apenas para manter seu dinheiro

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Zablokowali moje konto, zignorowali mnie, niczego nie rozwiązali. Ukradli mi depozyt i wygrane. Saldo mojego rachunku bieżącego wynosi: 719.52 EUR

O VBET (VBET LATAM e o grupo BETCONSTRUCT) são usados apenas para fins comerciais, de acordo com a legislação em vigor, najgorszym miejscem, e jakim kiedykolwiek grałem. Wspieraj zespoły na czacie bez dostupu of checoslováquia, powtarzając the same odpowiedzi każdego dnia, jakby były robotami, wyglądają jak dzieci bez przeszkolenia, edukacji i inteligencji doacy

W zeszłym tygodniu zarejestrowałem swoje konto. Dokonałem weryfikacji wieku, danych osobowych and adresu. Wszystko zostało zweryfikowane i otrzymałem wiadomość potwierdzającą. Potem dokonałem pierwszej wpłaty. Tego samego wieczoru zrobiłem mniej niż 10 zakładów i osiągnąłem niewielki zysk. Próbowałem uzyskać dos do mojego konta kilka minut pó minutniej, aby grać w NBA, a konto zostało zablokowane

Dołączyłem do czatu w piątek. Rozmawiali, aby poczekać, aby zobaczyć, co si stanie. Kazano mi czekać 24 godziny. Pod koniec soboty ponownie wszedłem na czat, powiedziano half, e konto zostało zablokowane, ponieważ TRWA weryfikacja adresu (kłamstwo, ponieważ zdeponowałem I dopiero inch całkowitym zweryfikres). Kazano mi czekać kolejne 24 godziny. Pod koniec niedzieli wróciłem do czatu, aby się dowiedzieć, i powiedzieli, the sprawa jest nadal w toku. Kazano mi czekać kolejne 24 godziny. Teraz, właśnie w tym momencie, kiedy kończyliśmy poniedziałek, wszedłem na czat, um onaz kazali mi czekać kolejne 24 godziny. Para znaczy, nic sièie nie, nic sien nie stanie, nic sien nie stanie. Ukradli mi depozyt i wygrane

Radzę wszystkim znajomym num fórum, aby nigdy nie rejestrować contato w VBET e stronach grupy BETCONSTRUCT, ponieważ są to strony, potóreww str str stroje


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Público
Público
há 4 anos
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Hesabımı engellediler, beni görmezden geldiler, hiçbir şeyi çözmediler. Para yatırma ve kazancımı çaldılar. Mevcut hesap bakiyem: 719,52 EUR

VBET (BETCONSTRUCT grubunun VBET LATAM'ı) şüphesiz şimdiye kadar oynadığım en kötü sitedir. Hiçbir şeye erişimi olmayan sohbet destek ekipleri, seu gün aynı yanıtları robotlar gibi tekrarlıyor, kumar sitesinde çalışmak için herhangi bir eğitim, eğitim ve zekaya sahip olmayan çocukl

Geçen hafta hesabımı kaydettim. Yaş, kişisel veriler ve adres doğrulamasını yaptım. Seu şey doğrulandı ve bir onay mesajı aldım. Sonra ilk paramı yatırdım. Aynı gece 10'dan az bahis oynadım ve küçük bir kâr elde ettim. Birkaç dakika sonra NBA'de oynamak için hesabıma erişmeye çalıştım ve hesap kilitlendi

Cuma günkü sohbete katıldım. Ne olduğunu görmek için beklemek için konuştular. 24 saat beklemem söylendi. Cumartesi sonunda sohbete tekrar girdim, adres doğrulamasının beklemede olduğu için hesabın engellendiği söylendi (bir yalan, çünkü sadece hesap tamamen doğrulamasının beklemede olduğu için hesabın engellendiği söylendi (bir yalan, çünkü sadece hesap tamamen doğrulandıktan sonra yatırd iresidi kerıdim), ancac 24 saat daha beklemem söylendi. Pazarın sonunda, öğrenmek için sohbete geri döndüm ve davanın hala devam ettiğini söylediler. 24 saat daha beklemem söylendi. Şu an Pazartesi günü bitiriyorduk, sohbete girdim ve 24 saat daha beklememi söylediler. Yani, hiçbir şey olmadı, hiçbir şey olmuyor, hiçbir şey olmayacak. Para yatırma ve kazancımı çaldılar

Forumdaki tüm arkadaşlara tavsiyem asla VBET'e veya BETCONSTRUCT grup sitelerine bir Hesap kaydetmemeniz, çünkü bunlar hesabınızı doğrulayacak, para yatırmanızı, oynamanızı güvenli kılacak sitelerdir, ancak herhangi bir kârınız varsa, hesabı, günler, haftalar, Aylar, boyunca yillar, hiçbir sebep olmadan, sadece paranızı saklamak için sizi görmezden gelin

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He estävät tilini, ohittavat minut, eivät ratkaise mitään. Ele varastivat talletukseni ja voitoni. Saldo Nykyisen tilini em: 719,52 EUR

VBET (ryhmän BETCONSTRUCT VBET LATAM) em ehdottomasti pahin sivu, jota olen koskaan pelannut. Chat-tukitiimit, joilla ei ole pääsyä mihinkään, toistavat samat vastaukset päivittäin, kuin robotit, näyttävät lapsilta, joilla ei ole koulutusta, koulutusta ja älykkyyttä älykkyyttäöskennellat

Viime viikolla rekisteröin tilini. Tarkistin iän, henkilötiedot ja osoitteen. Kaikki varmistettiin ja sain vahvistusviestin. Sitten tein ensimmäisen talletuksen. Samana yönä tein alle 10 vetoa ja tuotin pienen voiton. Yritin käyttää tiliäni minuuttia myöhemmin pelataksesi NBA: lla ja tili oli lukittu

Liityin keskusteluun perjantai. Ele puhuivat odottamaan nähdäkseen mitä tapahtui. Minua käskettiin odottamaan 24 tuntia. Lauantain lopulla aloitin keskustelun uudelleen, minulle kerrottiin, että tili on estetty, koska osoitteen varmennus em vireillä (valehtelija, koska talletin sen vasta tilin täydellisen todentamisen jälkeenesta ositetätivista para os mutantes), mutivita heinesta heptivita o ositetätivita o ositetätivita o pietivita o ositetä Minua käskettiin odottamaan vielä 24 tuntia. Sunnuntain lopussa menin takaisin keskusteluun selvittääkseni ja he sanoivat, että tapaus oli edelleen vireillä. Minua käskettiin odottamaan vielä 24 tuntia. Nyt, juuri tällä hetkellä, viimeistelemme maanantai, tulin chattiin ja he käskivät minun odottaa vielä 24 tuntia. Eli mitään ei tapahtunut, mitään ei tapahdu, mitään ei tapahdu. He varastivat talletukseni ja voitoni

Neuvoni kaikille foorumin ystäville on, että et koskaan rekisteröi tiliä VBET: ssä tai BETCONSTRUCT-ryhmäsivustoilla, koska ne ovat sivustoja, jotka vahvistavat tilisi, tekevät sinusta turvallisen pela jetuksen, vii, sinusta turvallisen pela jetuksen, vovallisen por jetuksen, vii sinusta turvallisen pela jetuksen, vii sinusta turvallisen pela jetuksen, vii e sinusta pitahivulla, vovallisen pela jetuksen, vii sinusta, hevallisen por jetuksen, vii senita, pyvallis por jetuksen, víto sinusta e pitahivai, vii sinusta, pitahi, vallisen pela jetuksen, ohi, sinusta, sinusta, hei-vallisen pela jetuksen. , kuukausia, vuosia ilman syytä, vaidoso pitääksesi rahasi


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Público
Público
há 4 anos
Tradução

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De blockerade mitt konto, ignorerar mig, löser ingenting. De stal min insättning och mina vinster. Saldo luva por preço nutritivo: 719.52 EUR

O VBET (VBET LATAM do grupo BETCONSTRUCT) fornece acesso a webbplatsen jag någonsin harelel. Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente até a hora de contar, acima de tudo o que é pendurado, como uma variedade de robotar, ut ut celeiro ou outro serviço, serviços e inteligências para clientes em spelplats

Förra veckan registrerade jag mitt konto. Jag é um verificador para verificação, personuppgifter e endereço. Todos os verificadores estão disponíveis para uso. O sedan é muito bom. Samma natt jorde jag mindre en 10 satsningar och jorde en liten vinst. Jag försökte komma e mitt contêm nu minra script para jogos de palavras na NBA e outros itens

Jag gick med i chatten fredag. De talade för att vänta för att se vad som hände. Jag fick höra att vänta 24 timmar. Slutet avrick gick jag in chaten igen, jag fick höra att contot var blockers eftersom adressverifieringen väntar (e outros, baralho de baralho de segunda a sexta-feira) Jag fick höra att vänta ytterligare 24 timmar. Eu gosto de ler gick jag tillbaka até conversas para reda para och de como alcançar fortfarande var i process. Jag fick höra att vänta ytterligare 24 timmar. Apenas nu apenas nu slutade vi måndag, jag gick in the chats and more of att jag ska vänta ytterligare 24 timmar. Det vill säga ingenting hände, ingenting händer, ingenting kommer att hända. De stal min insättning och mina vinster

Enviar até todos os fóruns do tipo att at all registrador e com VBET eller com grupo BETCONSTRUCT, após o envio do site da Web a alguns clientes que compram validera ditt konto; , veckor, månader, år, utan anledning, bara för att hålla dina pengar

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Eles bloqueiam minha conta, me ignoram, não resolvem nada. Eles roubaram meu depósito e meus ganhos. O saldo da minha conta corrente é: EUR 719,52

VBET (VBET LATAM por BETCONSTRUCT) é definitivamente o pior lugar que eu já joguei. Os torcedores do bate-papo não têm acesso a nada, repetindo as mesmas respostas todos os dias, como se fossem robôs, parecendo crianças sem educação, educação e inteligência para trabalhar em um site de jogos

Na semana passada, registrei minha conta. Eu verifiquei minha idade, dados pessoais e endereço. Tudo foi verificado e recebi uma mensagem de confirmação. Então eu fiz meu primeiro depósito. Naquela mesma noite, fiz menos de 10 apostas e fiz um pequeno lucro. Tentei acessar minha conta minutos depois para jogar na NBA e a conta estava bloqueada

Eu estava conversando na sexta-feira. Eles estavam conversando sobre esperar para ver o que aconteceu. Disseram-me para esperar 24 horas. No final de sábado, eu estava de volta ao bate-papo, eles me disseram que a conta estava bloqueada porque a verificação de endereço estava pendente (uma mentira, porque eu só fiz isso depois que a conta foi totalmente verificada), mas eles solicitaram uma segunda prova de endereço e enviou. Disseram-me para esperar mais 24 horas. No final de domingo, voltei ao bate-papo para descobrir e me disseram que o caso ainda estava em andamento. Disseram-me para esperar mais 24 horas. Agora, neste momento, terminamos na segunda-feira, entrei no bate-papo e me disseram para esperar mais 24 horas. Ou seja, nada aconteceu, nada aconteceu, nada iria acontecer. Eles roubaram meu depósito e meus ganhos

Meu conselho a todos os amigos do fórum é nunca se inscrever nos sites dos grupos VBET ou BETCONSTRUCT, pois são sites que validam sua conta, permitem depositar, jogar, mas impedem que você ganhe dinheiro, ignoram você por dias, semanas , meses, anos, sem motivo, apenas para guardar seu dinheiro

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Com interesse em alertar o maior número possível de pessoas em todas as partes do mundo, achei importante publicar meu caso nos principais idiomas (inglês, espanhol, português, alemão, italiano, francês, polonês, turco, finlandês e sueco e grego)

Agradeço aos administradores do fórum pelo espaço

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Público
Público
há 4 anos
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Dear Ilmar,

Muito obrigado pela sua resposta ... Entrei em contato com o cassino sobre seu problema. Felizmente, receberemos uma resposta em breve e classificaremos este caso para sua satisfação.

@ Vbet LatAm Casino, por favor, você poderia lançar alguma luz sobre este caso? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Estimado cliente,

De acordo com nossos termos e condições e por razões de segurança, a empresa tem o direito de solicitar qualquer documento adicional a qualquer momento.

Para verificar completamente sua conta, solicitamos o envio de todos os documentos adicionais, de acordo com nossa solicitação da equipe de CS.

A conta do cliente está bloqueada devido à sua recusa em enviar os documentos adicionais.

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Dear Ilmar,

Por favor, siga as instruções do cassino e envie todos os documentos necessários. Assim que você tiver alguma atualização, entre em contato. Eu realmente acredito que seremos capazes de resolver este caso em pouco tempo. Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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hahahahahahaha

Como eu imaginava, eles inventariam uma mentira para justificar MEU ROUBO DO DINHEIRO! Que simples

QUEM QUER JOGAR NESTE SITE, SABE QUE PROVAVELMENTE PRECISA ENVIAR UMA FOTO DE VOCÊ SEM ROUPAS PARA ELES E AINDA EM BREVE PODE ROUBAR SEU DINHEIRO

Vou explicar cada passo deste caso, os fatos verdadeiros:

1 - Antes de registrar minha conta, fui ao chat para tirar dúvidas, pois conheci a empresa através do site de afiliados. Entre uma das dúvidas, perguntei o que seria necessário para verificar a conta e não ter problemas futuros. Eles me disseram que seria suficiente enviar fotos dos documentos e um comprovante de endereço. Eu enviei tudo. Quando foi verificado, o status da minha conta apareceu VERIFICADO na área de membro. Voltei ao chat e perguntei se minha conta estava realmente confirmada. Foi-me dito que sim. Perguntei se precisaria enviar mais alguma coisa no futuro, por exemplo, se obtive lucro e queria sacar algum dinheiro. Eles disseram que não havia necessidade de se preocupar, que estava tudo bem e que a conta foi verificada para depósitos e saques.

2 - Ok, fiquei feliz e disse que iria depositar no site, para jogar. Eu depositei. Fiz aproximadamente 5 apostas, meu saldo agora era de 719,52 EUR. Em questão de minutos, eles bloquearam minha conta! Obviamente bloqueando porque fiz algumas apostas certas

3 - Com o bloco, eles não me enviaram e-mail, não me enviaram uma notificação por telefone, sms, nada! Fui ao chat para perguntar por que, eles não sabiam. Enviei um email e eles não sabiam. Eles me ignoraram. Eu disse que tornaria o caso público, publicamente em fóruns

4 - Logo que os informei que faria isso, publicaria o caso, eles decidiram responder: inventaram que a conta havia sido bloqueada apenas porque a prova de endereço estava pendente (tenho a mensagem e o e-mail enviados para , exceto aqui como prova) e evidência, pela pessoa chamada ELLA afirmando isso como a razão do bloqueio temporário). Em seguida, basta enviar outra prova de endereço e tudo ficaria bem. Eu enviei. Eles me ignoraram novamente. Por dias eles não disseram mais nada

5 - Depois que eu relatei aqui e em outros sites de revisão, eles começaram a tentar me responder. Eles começaram a inventar coisas novas, pedindo novos arquivos, fotos. Eles disseram que eu teria que enviar vídeo e selfie enquanto segurava um documento, eu disse que o enviava normalmente e perguntei se isso concluiria o processo. Eles disseram que depois enviaram vídeo e selfie com comprovante de endereço. Eu disse que não era um artista ou cineasta para continuar fazendo filmes e enviando-os para estranhos. Mas eu ainda poderia enviar. Perguntei se isso completaria o processo. Ainda não está!

5 - Aqui começa o maior absurdo: eles disseram que depois de tudo isso, eu precisaria de um vídeo e selfie segurando um jornal, com a data do dia aparecendo ¬¬ Mais uma vez, respondi dizendo que isso era absurdo e total falta de respeito com o cliente, uma tentativa clara, completa e desonesta de embaraçar o usuário e fazê-lo desistir do dinheiro que depositou e honestamente ganhou

6 - Eu disse que não mandaria! Porque vi que eles sempre pediam mais e mais, até que me cansei e desisti. O próximo passo seria pedir uma foto nua do usuário?

7 - Pronto. Agora eles estão felizes. Eles conseguiram cansar o usuário e fazê-lo dizer NÃO. Então, só agora, depois de 10 dias, eles vêm aqui para postar essas palhaçadas de sua resposta

8 - Eu disse a eles para serem honestos e dizerem nos termos e condições do site, todas as coisas necessárias para jogar no site. Nunca diga que tudo estava completo e que nada mais seria necessário. Eu disse a eles para irem aos meus tópicos e responderem que, para ser um usuário, você precisa ser um cineasta para gravar vídeos com qualidade de cinema e filmes selfie. Eles não fazem isso, não dizem isso, porque sabem que ninguém mais registrará uma conta lá ou depositará, perderão clientes atuais e possíveis futuros. Mas eu falo, porque estou lhe dizendo o que aconteceu comigo, o que me pediram, apenas a verdade

9 - Depois que eu neguei, eles ofereceram o reembolso do depósito feito. Eu disse que gostaria de ter minha conta ativa para continuar jogando, com meu saldo de 719,52. Eu disse que se eles não me quiserem como jogador, porque não enviarei essas coisas absurdas que eles não me pediram no início (e pediam mais e mais, até que eu canse e negue), que voltariam todo o meu dinheiro que honestamente ganhei fazendo apostas. Eles disseram que não, porque parte do valor é um bônus e tem uma rolagem pendente. Eu disse a eles para reabrir a conta para que eu tentasse cumprir a rolagem, apenas 1 dia, e o saldo restante depois que a rolagem foi paga e a conta bloqueada. Simples assim, atitude honesta e jogo limpo. Eles responderam nada mais. Eles passaram 3 dias e responderam às travessuras acima


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Público
há 4 anos
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Desrespeito total e absurdo. Se o site não conseguir se manter honestamente, é melhor fechar. Ficar on-line roubando dinheiro de pessoas honestas não é uma coisa boa

Se você for honesto, aceite o que propus acima, pague-me todo o meu saldo e feche a conta, ou deixe-me tentar fazer rollover por 1 dia e o saldo final será pago e a conta encerrada

Se eles são desonestos, basta pagar meu depósito, conforme oferecido por e-mail

O endereço de e-mail para enviar o dinheiro é o mesmo e-mail registrado em minha conta e a empresa já o possui. eu estou esperando

Se você for honesto, aceite o que propus acima, pague-me todo o meu saldo e feche a conta, ou deixe-me tentar fazer o rollover por 1 dia e o saldo final será pago e a conta encerrada. Ou permita-me continuar jogando

Se você é um pouco honesto, basta pagar meu depósito, conforme oferecido por e-mail por ELLA

O endereço de email para enviar o pagamento é o mesmo registrado em minha conta e o site já o possui. eu estou esperando

Mas se eles são realmente desonestos e não têm dinheiro, podem roubar todo o meu saldo, depósito e lucro




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hahahahahahaha

Como eu imaginava, eles iriam inventar uma mentira para justificar O ROUBO DO MEU DINHEIRO! Simples assim

QUEM QUER JOGAR NESTE SITE, SAIBA QUE VOCÊ PRECISA ENVIAR UMA FOTO DE VOCÊ SEM ROUPA E AINDA PODE ROUBAR SEU DINHEIRO

Vou explicar cada passo deste caso, os fatos verdadeiros:

1 - Antes de registrar minha conta, fui ao chat para eliminar dúvidas, pois conheci a empresa através do site afiliado. Entre uma das dúvidas, perguntei o que seria necessário para verificar a conta e não ter problemas futuros. Eles me disseram que seria suficiente enviar fotos dos documentos e comprovante de endereço. Eu enviei tudo. Quando foi verificado, o status da minha conta apareceu VERIFICADO na área de membros. Voltei ao chat e perguntei se minha conta estava realmente confirmada. Eles disseram que sim. Perguntei se teria que enviar outra coisa no futuro, por exemplo, se obtivesse lucro e quisesse retirar algum dinheiro. Eles disseram que não havia necessidade de se preocupar, que estava tudo bem e que a conta foi verificada para depósitos e saques.

2 - Ok, fiquei feliz e disse que iria depositar no site, para jogar. Depositei e fiz aproximadamente 5 apostas, meu saldo agora era de 719,52 EUR. Em questão de minutos, eles bloquearam minha conta! Obviamente bloqueando porque fiz algumas apostas

3 - Com o bloco, eles não me enviaram nenhum email, não me enviaram uma notificação por telefone, sms, nada! Fui conversar para perguntar por que eles não sabiam. Enviei um email e eles não sabiam. Eles me ignoraram. Eu disse que tornaria o caso público, publicamente nos fóruns.

4 - Logo após informá-los que fariam isso, que publicariam o caso, eles decidiram responder: inventaram que a conta havia sido bloqueada apenas porque a prova de endereço estava pendente (eu tenho a mensagem e o e-mail enviados, exceto aqui como prova) e evidência, pela pessoa chamada SHE que indica isso como a razão do bloqueio temporário). Em seguida, basta enviar outra prova de endereço e tudo ficaria bem. Eu enviei. Eles me ignoraram novamente. Por dias eles não disseram mais nada

5 - Após denunciá-lo aqui e em outros sites de revisão, eles começaram a tentar me responder. Eles começaram a inventar coisas novas, pedindo novos arquivos, fotos. Eles disseram que eu teria que enviar vídeos e selfies enquanto segurava um documento, eu disse que o enviaria normalmente e perguntei se isso concluiria o processo. Eles disseram que enviarão um vídeo e uma selfie com comprovante de endereço. Eu disse que não era um artista ou cineasta para continuar fazendo filmes e enviando-os para estranhos. Mas eu ainda poderia enviar. Perguntei se isso completaria o processo. AINDA NÃO FOI!

5 - Aqui começa o maior absurdo: eles disseram que depois de tudo isso, eu precisaria de um vídeo e uma selfie segurando um jornal, com a data do dia mostrada ¬ ¬ Novamente, respondi dizendo que isso era absurdo e uma total falta de respeito ao cliente, uma tentativa clara, completa e desonesta de envergonhar o usuário e fazê-lo desistir do dinheiro que depositou e honestamente ganhou

6 - Eu disse que não mandaria! Porque vi que eles sempre pediam mais e mais, até que me cansei e desisti. O próximo passo seria pedir uma foto nua do usuário?

7 - Pronto. Agora eles estão felizes. Eles conseguiram cansar o usuário e fazê-lo dizer NÃO. Então, só agora, depois de 10 dias, venha aqui para postar essas brincadeiras da sua resposta


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há 4 anos
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8 - Eu disse a eles para serem honestos e dizerem nos termos e condições do site, todas as coisas necessárias para jogar no site. Nunca diga que tudo estava completo e que nada mais seria necessário. Eu disse a eles para irem aos meus tópicos e responderem que, para ser um usuário, você deve ser um cineasta para gravar vídeos com qualidade de filme e filmes para selfies. Eles não fazem isso, não dizem isso, porque sabem que ninguém mais registrará uma conta lá ou depositará, perderão clientes atuais e potenciais em potencial. Mas eu falo porque digo o que aconteceu comigo, o que eles pediram, apenas a verdade

9 - Depois de negar, me ofereceram o reembolso do depósito efetuado. Eu disse que gostaria de ter minha conta ativa para continuar jogando, com um saldo de 719,52. Eu disse que se eles não me querem como jogador, porque eu não vou enviar essas coisas absurdas que eles não me pediram no começo de tudo (e eles pediram mais e mais, até que eu me cansei e negado), que devolveriam todo o meu dinheiro que eu honestamente ganhei fazendo apostas. . Eles disseram que não, porque parte do valor é um bônus e tem uma renovação pendente. Eu disse a eles para reabrir a conta para que eles pudessem tentar concluir o reinvestimento, apenas 1 dia, e o saldo restante após o pagamento do reinvestimento e a conta ser bloqueada. Tão simples como isso, atitude honesta e jogo limpo. Eles não responderam mais nada. 3 dias se passaram e eles responderam a essas travessuras anteriores

Desrespeito total e absurdo. Se o site não puder ser mantido com honestidade, é melhor fechá-lo. Ficar on-line roubando dinheiro de pessoas honestas não é uma coisa boa

Se você for honesto, aceite o que propus acima, pague todo o meu saldo e feche a conta ou deixe-me tentar reinvestir por 1 dia, e o saldo final será pago e a conta será encerrada. Ou deixe-me continuar jogando

Se você é um pouco honesto, basta pagar meu depósito, como ELLA oferece por e-mail

O endereço de email para enviar o pagamento é o mesmo registrado em minha conta e o site já o possui. estou esperando

Mas se eles são realmente desonestos e não têm dinheiro, podem roubar todo o meu saldo, depósito e ganhos


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hahahahahahaha

Como imaginei, Iriam inventou uma mentira para justificar O ROUBO DO MEU DINHEIRO! Assim simples

GOSTARIA DE JOGAR NESTE SITE, SEI QUE A MORTE ENVIARÁ ANTERIOR UMA FOTO SUA SEM ROUPA PARA ELES E AINDA ASSIM TALVEZ IRÃO ROUBAR OU SEU DINHEIRO

Vou explicar cada estágio neste caso, você pode ver:

1 - Antes de registrar minha conta, eu não estava conversando para remover dúvidas, pois criei uma empresa através de um site afiliado a elas. Em alguns dias, perguntei o que seria necessário para verificar os problemas futuros. Eu ficaria satisfeito em enviar apenas dois documentos e uma prova de endereço. Fiz upload de tudo. Quando verificado, ou o status da minha conta aparece VERIFICADO na área de associação. Voltei ao chat, perguntei minha conta será realmente verificado. Vou informá-lo que sim. Perguntei seria necessário enviar mais alguma coisa, não futura, por exemplo, se você tiver algum lucro e quiser sacar algum dinheiro. Falaram não precisaria se preocupar, que eu tinha que ser verificado, para depósitos e saques.

2 - Ok, fiquei feliz e falei que não depositaria nenhum site, para jogar. Depósito. Cerca de 5 apostas, meu saldo será de 719,52 EUR atrás. Em alguns minutos, você bloqueará minha conta! Obviamente, vou bloquear porque recebi uma aposta

3 - Com ou bloquear, você não me enviará um e-mail, não me notificará por telefone, SMS, nada! Eu não estava conversando para perguntar ou raciocinar, não sabiam. Enviei email e não sabiam. Eu vou ignorar. Falei que voltaria ao caso público, publicamente em fóruns


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há 4 anos

4 - Apenas após eu informar que faria isto, que divulgaria o caso, eles resolveram responder: inventaram que a conta havia sido bloqueada  apenas por estar pendente a comprovação de endereço (eu tenho a mensagem e o email enviado pro eles, salvo aqui como prova e evidência, pela pessoa de nome ELLA informando isto como razão do bloqueio temporário). Então, bastaria enviar um outro comprovante de endereço e tudo estaria bem. Enviei. Voltaram a me ignorar. Por dias não falaram mais nada

 

5 - Após eu denunciar aqui e em outros sites de reviews, eles começaram a tentar me responder. Começaram a inventar novas coisas, pedir novos arquivos, fotos. Falaram que eu teria que enviar video e selfie segurando documento, falei que enviaria normalmente e perguntei se isto completaria o processo. Falaram que depois enviasse video e selfie segurando comprovante de endereço. Eu falei que não era artista nem cineasta para ficar fazendo filmes e enviando para desconhecidos. Mas ainda assim eu poderia enviar. Perguntei se isto completaria o processo. AINDA NÃO FOI!

 

5 - Aqui começa o maior absurdo: falaram que após tudo isto, precisaria de um video e selfie segurando um jornal, com a data do dia sendo mostrada ¬¬ Novamente, eu respondi dizendo que isto era um absurdo e total falta de respeito com o cliente, uma  tentativa clara e completa, desonesta, de constranger o usuário e fazê-lo desistir do dinheiro que depositou e ganhou honestamente

 

6 - Falei que não enviaria! Pois vi que sempre iriam pedir mais e mais, até eu cansar e desistir. O próximo passo seria pedir uma foto sem roupa, nua, do usuário?  

 

7 - Pronto. Agora eles estão felizes. Conseguiram cansar o usuário e fazê-lo dizer um NÃO. Para, somente agora, depois de 10 dias, eles virem aqui postar esta palhaçada de resposta deles

 

8 - Eu disse que eles fossem honestos e falassem isso nos termos e condições do site, todas as coisas necessárias para jogar no site. Nunca falassem que tudo estava completo e que nada mais seria necessário. Falei que eles fossem nos meus tópicos e respondessem isto, que para ser usuário você precisa ser um cineasta para gravar videos e filmes selfie com qualidade de cinema. Eles não fazem isto, não dizem isto, pois sabem que ninguém mais registrará conta lá nem depositará, perderão clientes atuais e futuros possíveis. Mas eu falo, pois estou contando o que aconteceu comigo, o que me pediram, apenas a verdade

 

9 -  Após eu negar, eles me ofereceram reembolsar o depósito feito. Falei que eu gostaria de ter minha conta ativa para continuar jogando, com meu saldo de 719.52. Falei que se eles não me querem como jogador, pois não enviarei estas coisas absurdas que não me pediram no início de tudo (e iriam pedir mais e mais, até eu cansar e negar), que devolvessem todo o meu dinheiro que ganhei honestamente fazendo apostas. Falaram que não, pois parte do montante é bonus e tem rollover pendente. Eu falei que reabrissem a conta para eu tentar cumprir o rollover, apenas 1 dia, e o saldo restante após o rollover cumprido fosse pago e a conta bloqueada. Simples assim, atitude honesta e com fair play. Não responderam mais nada. Passaram 3 dias e responderam esta palhaçada acima

 

Um total desrespeito e absurdo. Se o site não tem condições de se manter com honestidade, é melhor fechar. Ficar online roubando dinheiro de pessoas honestas, não é coisa boa

 

Se forem honestos, aceitem o que eu propus acima, me paguem todo o meu saldo e fechem a conta, ou me deixem tentar cumprir o rollover durante 1 dia e o saldo final seja pago e a conta fechada. Ou me permitam continuar jogando

 

Se forem um pouco honestos, paguem apenas o meu depósito, como oferecido por email por ELLA

 

O endereço de email para enviar o pagamento é o mesmo registrado em minha conta e o site já possui. Estou aguardando

 

Mas, se realmente forem desonestos e não tenham dinheiro, podem roubar todo o meu saldo, depósito e lucro

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Público
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há 4 anos
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Dear Ilmar,

Por favor, entenda, se você se recusar a fornecer os documentos solicitados, não há muito que eu possa fazer por você. Se você tiver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, que ajude este caso, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru. Eu adoraria ajudar, mas sem a sua cooperação, é quase impossível. Obrigado.

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há 4 anos
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file


Aqui está a evidência da captura de tela do que eles disseram a princípio, sobre o motivo do bloqueio temporário

Traduzindo:

Gostaríamos de informar que sua conta está bloqueada, pois o processo de verificação ainda está pendente. Solicite outro comprovante de endereço para verificar

Antes de depositar e jogar, eu já havia sido informado no bate-papo que a conta foi totalmente verificada para depósitos, jogos e saques

Mas mesmo que depois do bloco eles dissessem que o motivo do bloco era enviar várias fotos, filmes selfie e muito mais, eu teria concordado e enviado tudo

Eles não falaram. Eles disseram que o bloqueio se deve ao envio de outro comprovante de endereço (mesmo o primeiro enviado no site já foi aceito, verificado e confirmado pelo serviço de bate-papo)

Que simples. Minha parte está feita. Quem precisa de cooperação é o VBET, comigo e com você, e não eu com você e eles

Fiz tudo o que me pediram, mesmo depois que eles disseram que tudo estava completo antes de depositá-lo, ainda enviei mais fotos depois disso. Não vou enviar mais nada, absolutamente nada, porque não vou entrar nesse jogo sujo

Agora, a escolha é deles, como propus: se serão honestos, não muito honestos e completamente desonestos


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Público
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há 4 anos
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Por favor, entenda, os cassinos levam o KYC muito a sério, pois querem garantir que o dinheiro seja sempre enviado ao legítimo vencedor / proprietário da conta. Eu verifiquei os termos e condições, e foi o que descobri: "A Vbet se reserva o direito de solicitar uma prova adicional de idade e realizar verificações adicionais para verificar as informações fornecidas. A conta Vbet pode ser suspensa até que seja apresentada uma prova de idade satisfatória. "

Gostaria de pedir novamente que você forneça os documentos solicitados, pois, sem isso, você não poderá concluir o KYC e desbloquear sua conta. Obrigado.

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Público
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há 4 anos
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Não seja bobo, amigo, não caia no jogo sujo deles

Leia novamente passo a passo sobre como o caso se desenvolveu. Expliquei detalhe por detalhe, ponto por ponto

Em nenhum momento, em 10 dias, eles pediram isso, eles não disseram que o motivo do bloqueio era esse

Simplesmente porque não era. Eles o inventaram devido ao endereço. Depois que o enviei, eles o ignoraram novamente. Somente depois que publiquei o caso externamente, eles chegaram a esses absurdos de pedir mil e uma coisas. Não sou cineasta, não sou cineasta, para gravar filmes com papéis de jornal, nem tenho isso

Para deixar claro, se você ainda não entende: eles pedem isso e, se eu o enviei, pedem mais e mais, até eu chegar ao ponto em que preciso enviar fotos sem roupas, certamente

Não sentirei nenhum tipo de vergonha com a gravação de filmes. Isso não está pedindo documentos adicionais, porque todos os meus documentos já possuem

Uma coisa é solicitar documentos adicionais (eles já solicitaram e enviaram, todas as fotos foram verificadas com sucesso). Outra coisa é pedir filmes, isso não é documentação. Simples

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há 4 anos
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Dear Ilmar,

Não estou me apaixonando por nenhum jogo; Só estou tentando ajudá-lo a resolver esse problema e receber seu dinheiro. Aqui está a lista de provas que o cassino exige para prosseguir com sua solicitação:

* selfies com a prova de identidade e endereço

* vídeo selfie com jornal novo e prova de identidade

* endereço de vídeo selfie separadamente

* prova do método de pagamento usado pelo cliente

Certamente, se você não fornecer essas informações, não poderemos resolver esse caso. Se fosse o contrário, não hesitaria por um segundo, mas a escolha é sua. Obrigado pela sua compreensão.

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 4 anos
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A questão aqui não é o que eles pedem, mas QUANDO eles estão perguntando

Se isso tivesse sido solicitado há 10 dias, eu teria enviado

Mas eles não perguntaram. O que eles pediram, eu enviei. Eles aceitaram. Eles checaram. Disseram-me que a conta estava totalmente certificada para depósitos, jogos de azar e retirada de lucros possíveis

Mesmo no dia do bloco, sem eu ter publicado o problema em fóruns como esse, eles me disseram para enviar apenas mais uma foto, para validar o endereço. eu envio

Eles continuaram me ignorando. Vários dias se passaram. Somente quando comecei a publicar o caso externamente, eles começaram a pedir essas outras coisas

Claramente, eles pedirão essas e muitas outras coisas, a ponto de solicitar meus nus

Não sentirei nenhuma restrição semelhante. Eu não sou cineasta. Não consigo gravar imagens de vídeo. Eu não sou um ator de cinema a ser filmado para jogar em um site da Internet. Não sou imbecil para enviar todas essas coisas desnecessárias para um site que tenho certeza de que é desonesto

Se você deseja encerrar o caso aqui no Casino Guru e dar um motivo, sinta-se à vontade. Continuará a roubar dinheiro de pessoas honestas

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Público
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há 4 anos
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Uma das melhores 'regras' do UKGC em relação a informações adicionais:

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Público
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há 4 anos
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Eu entendo, pode parecer uma milha extra, mas também acredito que vale a pena considerar fornecer todos esses documentos adicionais. Se o único obstáculo entre você e seus ganhos for essas pequenas coisas, reconsidere. Se você preferir cassinos sob UKGC, verifique nossos cassinos recomendados:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país:

file

Se você ainda se recusar a cooperar, receio ser forçado a rejeitar sua reclamação como injustificada. Muito obrigado por sua compreensão.

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
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há 4 anos
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"essas pequenas coisas"

Eu já expliquei o motivo pelo qual não enviarei nada além do que foi solicitado inicialmente e antes que eles me informassem que minha conta foi verificada quanto a depósitos, jogos de azar e saques

Em seguida, você pode marcá-lo como injustificado. Faça o desejo do cassino e em breve teremos várias outras pessoas com o mesmo problema, tendo que enviar nus para elas

Editado
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Público
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há 4 anos
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Após várias tentativas de alcançar um acordo satisfatório, somos forçados a rejeitar esta reclamação como injustificada. Lamentamos, mas não fomos capazes de ajudá-lo, mas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.

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