O jogador da Holanda está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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VoodooDreams Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
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Montante: 1 €
VoodooDreams Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.6
O VoodooDreams Casino tem um Índice de Segurança de 7,6, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Eles bloqueiam todas as opções para sem, só eu posso depositar sem problema ... sempre que eu ganhar, eles fazem algum problema também bloqueiam meu chat online no sait ..
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Público
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há 4 anos
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Caro Georgi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema de retirada. Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação, mas, antes de fazer isso, você poderia informar se recebeu uma confirmação sobre a verificação bem-sucedida da conta no passado?
Entretanto, compreenda que vários métodos de pagamento não são geridos exclusivamente pelo casino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento, todos têm uma grande influência. No entanto, acredito que poderemos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Caro Georgi,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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