O jogador da Irlanda está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos, pois o pagamento foi rejeitado pelo banco. Como o jogador fechou a conta, acabamos rejeitando o caso.
Depositei com o cartão de débito Visa e fiz vários saques, todos rejeitados. O chat online diz que é o meu banco que rejeitou não aceitar os pagamentos. Eu verifiquei com meu banco e não é o caso. Eles querem usar outro cartão e depositar primeiro, o que não estou disposto a fazer quando eles não sacam meus fundos que devo? Agradecemos seus comentários.
Caro Snowey,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Quando você foi notificado sobre a rejeição do pagamento pelo banco, acredito que foi um banco intermediário, não o seu. Você poderia informar se recebeu algum pagamento no passado?
Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade de métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.
Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação para resolver o seu problema, mas, antes de fazer isso, você poderia confirmar se sua conta foi totalmente verificada?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Caro Snowey
Vejo que várias transações foram canceladas por você, várias foram canceladas pela emissão do cartão (seu banco) com o motivo - " Recusa do emissor do cartão. Geral, consulte o emissor do cartão".
Atualmente, não vejo nenhum pedido de retirada.
Atenciosamente,
Alexandre
Como eu disse, meu banco não recusou nenhum pagamento de você ou de qualquer outro cassino. Eu não vou mais usar o seu cassino
Sim, você pode e eu aconselhei alguém que eu conheço a não chegar perto de você, pois você não paga em saques
Confirmo que sua conta foi encerrada.
Boa sorte!
Cumprimentos,
Alexandre
Caro Snowey ,
Como você encerrou sua conta, não há muito que possamos fazer por você. Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver problemas com qualquer outro casino no futuro. Vou rejeitar esta reclamação agora. Obrigado pela sua compreensão.
Caro Alexander e Vulkan Vegas Casino ,
Obrigado por sua ajuda com relação a este problema.