Vulkan Vegas Casino - O jogador está reclamando da experiência geral do cassino.

OI, TODOS ESTÃO ESCREVENDO ESTA RECLAMAÇÃO PARA TER CERTEZA QUE AS PESSOAS NÃO COMETERÃO O MESMO ERRO QUE EU FEZ, OS CASINOS NÃO PAGAM OS JOGOS DE DINHEIRO ESTÃO CONGELADOS E DEFINIDOS PELOS CASINOS

EU NÃO RECOMENDO ALTAMENTE

VULKAN VEGAS PERDEU MAIS DE 35000ZŁ (8000EUROS)

POR FAVOR, PARE DE JOGAR ANTES DO TARDE, NÃO ESPERE GANHOS. ELES DÃO E TOMAM

Caro Marcin 1994,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Marcin 1994,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.