O jogador argentino está lutando para retirar seus ganhos em bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Vulkan Vegas Casino - O jogador está reclamando dos termos e condições do bônus.
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Montante: ??
Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O Vulkan Vegas Casino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Você não pode usar o dinheiro do bônus a menos que seja depositado
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Público
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há 4 anos
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Dear Fabian,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor qual pode ser o problema. Qual bônus exato você ativou? Você poderia encaminhar o link, por favor? Se eu entendi direito, você será solicitado a depositar em sua conta, se desejar fazer uma retirada dos seus ganhos em bônus? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esta situação o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Dear Fabian,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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