O jogador argentino está lutando para retirar seus ganhos em bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Vulkan Vegas Casino - O jogador está reclamando dos termos e condições do bônus.
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Montante: ??
Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Você não pode usar o dinheiro do bônus a menos que seja depositado
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Público
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há 4 anos
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Dear Fabian,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor qual pode ser o problema. Qual bônus exato você ativou? Você poderia encaminhar o link, por favor? Se eu entendi direito, você será solicitado a depositar em sua conta, se desejar fazer uma retirada dos seus ganhos em bônus? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esta situação o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Dear Fabian,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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