CasaReclamaçõesVulkan Vegas Casino - O jogador não fez um depósito de €30.

Vulkan Vegas Casino - O jogador não fez um depósito de €30.

Traduzido automaticamente:

Montante: 30 €

Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 14/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

4d 5h 37m 18s

Resumo do caso

há 3 dias
Tradução

O jogador da Baviera tem problemas para depositar dinheiro no Vulkan Vegas, relatando que € 30 estão faltando, apesar do cassino alegar que os fundos foram creditados.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Não moro em Porto Rico, mas estou tendo um problema com o Vulkan Vegas. € 30 sumiram e eles afirmam que o dinheiro foi creditado.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução

Querida Torri,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo longo que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino está de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que ele seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema. Obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela


Traduzido automaticamente:

torri tem 4d 5h 37m 18s dia(s) para responder

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