O jogador da Indonésia está muito insatisfeito com as ofertas promocionais e a experiência geral de cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Vulkan Vegas Casino - O jogador reclama sobre a experiência geral do cassino.
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Montante: ??
Vulkan Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Remova a promoção do cassino, é uma perda de tempo. Este cassino é de baixa qualidade 1. Não há nenhum bônus de depósito como promovido 2. Serviço de chat online com uma resposta muito longa 3. Não há solução de problemas que satisfaça o cliente 4. Layouts de pesquisa complexos
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Público
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há 3 anos
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Caro Adi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Qual bônus exato você tentou resgatar? Encaminhe seu nome ou um link específico para petronela.k@casino.guru . Além disso, anexe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino.
Entretanto, por favor compreenda que não podemos penalizar o casino por não lhe dar um bónus automaticamente.
Agradeço desde já a sua resposta e espero poder ajudá-lo o mais rápido possível.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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Caro Adi,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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