WestCasino - A retirada do jogador foi adiada.

todos os meus documentos são aprovados antes de iniciar a retirada. A retirada está pendente para aprovação por 6 dias. Os cassinos dizem que tudo está no caminho certo, eles estão apenas esperando que a equipe de pagamento processe

Caro Worbo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada.

Você poderia confirmar se sua conta foi verificada com sucesso no passado e informar se seus ganhos foram acumulados com ou sem um bônus ativo? Você já recebeu algum pagamento deste cassino no passado?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o seu dinheiro apareça na sua conta, especialmente se for o seu primeiro saque. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Obrigado pela ajuda. Não sei se essa reclamação do casinoguru fez alguma diferença, mas eles só me pagaram

meu dinheiro.

O caso pode ser encerrado

obrigado novamente.

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Worbo, por sua cooperação e confirmação, e por favor, não hesite em nos contatar se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru