The player from Germany is claiming a full refund of all deposited funds as he permanently closed the account in the same casino previously and was able to register two new accounts using different email addresses. We ended up closing the complaint as ‘unresolved’ because the casino failed to reply.
O jogador da Alemanha está reivindicando um reembolso total de todos os fundos depositados, pois encerrou permanentemente a conta no mesmo cassino anteriormente e conseguiu registrar duas novas contas usando endereços de e-mail diferentes. Acabamos fechando a reclamação como 'não resolvida' porque o cassino não respondeu.
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