Caro alexandraster1993,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante ou capturas de tela junto com seu histórico de jogo para petronela.k@casino.guru ?
Enquanto isso, confira nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ele ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Por favor, entenda que, sem nenhuma evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.
Ansiosos para ouvir de você. Obrigado antecipadamente por sua cooperação e compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
Dear alexandraster1993,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please forward any relevant communication or screenshots along with your game history to petronela.k@casino.guru?
Meanwhile, please check our article explaining "How slot machines are programmed" and maybe it’ll help to understand how servers communicate with players and what issues might occur on the way.
Please understand, that without any supporting evidence, we can’t proceed further with this case as it would be close to impossible to confront the casino.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your cooperation and understanding.
Best regards,
Petronela
Traduzido automaticamente: