O jogador do Reino Unido está muito insatisfeito com a experiência geral do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Winstler Casino - O jogador está reclamando sobre a experiência geral do cassino.
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Montante: £5.000
Winstler Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
1.8
O Winstler Casino tem um Índice de Segurança de 1,8, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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há 2 anos
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Esses slots não funcionam como um site de cassino legítimo. A estrada de arco-íris de Rainbow Richie não avançou nada. Gates of Olympus sem multijogador com vitórias por queda. Isso aconteceu em alguns caça-níqueis que joguei, onde eles não jogam da mesma forma e os rolos são diferentes.
Se eu tivesse uma grande vitória em rodadas grátis, apareceria uma mensagem de erro dizendo para fazer login, mas eu estava logado na página inicial.
Também ficava dizendo que os documentos não estavam certos também quando estavam. Grande golpe cuidado !!!!
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há 2 anos
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Caro Bobtel71,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de suporte, como capturas de tela ou vídeos, possivelmente seu histórico de jogo com a hora exata do incidente, juntamente com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ? Você parou de jogar logo após o incidente?
Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.
Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
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há 2 anos
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Eu joguei Rainbow Richies em vários sites e nunca vi o bônus não progredir uma vez. Pela minha experiência, sempre irá para pelo menos x8 antes de parar
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há 2 anos
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Além disso, você não pode alterar as apostas, apenas a quantidade de linhas que você joga
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há 2 anos
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Além disso, verifiquei meus depósitos e eles são para todas as empresas diferentes, não apenas para uma
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há um ano
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Você poderia informar a hora exata do incidente e encaminhar qualquer comunicação relevante para XXXXX0@email.xxxx ? Você parou de jogar logo após o incidente? Além disso, especifique o que representa o valor contestado. Agradeço antecipadamente.
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há um ano
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Caro(a) Bobtel71,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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