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Avaliação Unibet Casino

Casino Encerrado

Unibet Casino IT foi encerrado e já não se encontra em operação.

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Unibet Italia Ltd
1997
> 100.000.000 $
  • itItália (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli)
Vista GeralAvaliações dos utilizadores57Índice de SegurançaDiscussão1

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Avaliação Unibet Casino

O Unibet Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.

O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Unibet Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.7, o que é uma opção recomendável para a maior parte dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise sobre o Unibet Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.

Índice de Segurança do Unibet Casino – É justo e seguro?

O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.

Na nossa avaliação do Unibet Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do Unibet Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Unibet Casino é um casino online muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados baixo. Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Unibet Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.

Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Unibet Casino conseguiu um Índice de Segurança alto: 8.7. Este casino pode ser considerado uma opção recomendável para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.

Nota: Até onde sabemos, o Unibet Casino está interligado com 21 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Unibet Casino.

Termos e Condições do Unibet Casino explorados

Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Unibet Casino bastante justos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o Unibet Casino

Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.

Atualmente temos 46 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 39 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 14.798 pontos negros a este casino, dos quais 336 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Unibet Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.

O Unibet Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa com base nas 57 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.

Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e dados da empresa

O Unibet Casino estimou receitas anuais superiores a $100,000,000. Isto torna-o num casinos online com uma dimensão muito grande, de acordo com a nossa classificação.

O Unibet Casino recebeu uma licença de jogos Itália emitida pela Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O Unibet Casino suporta 10 opções de pagamento. São eles:

Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.

Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Unibet Casino na tabela abaixo.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Não Sim Sim24/7
Italiano Sim Sim Sim24/7

A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Unibet Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Unibet Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Slots e jogos de casino do Unibet Casino

O Unibet Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, apostas em eSports, Outros jogos, Concursos ao vivo, Jogos de mesa, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 13 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Big Time Gaming, ELK Studios, Lightning Box, Relax Gaming, Worldmatch, Games Global, Light & Wonder.

Unibet Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Infelizmente, não existem ofertas bónus disponíveis para o Unibet Casino na nossa base de dados, neste momento.

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

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Jogos

Mostrar todos
Slots
Roleta
Blackjack
Apostas
Vídeo poker
Sem bingo
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Sem poker
Sem craps
Sem keno
Sem raspadinhas
apostas em eSports
Sem jogos crash

Opções de idioma

it
Website em Italiano
us
Apoio ao cliente em inglês
Todas os idiomas (2)
us
Chat ao vivo em inglês
Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (13)
  • NetEnt
  • Pragmatic Play
  • Novomatic
  • Big Time Gaming
  • ELK Studios
  • Evolution Gaming
  • Play'n GO
  • Lightning Box

Positivos

  • Um dos maiores operadores de jogo online desde 1997
  • Excelente reputação e vários prémios de eGaming
  • Aplicação do casino para dispositivos móveis com Android ou iOS
  • Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

  • O recurso de chat ao vivo é difícil de encontrar no site
Autor: Adam Maclean Última atualização: 12/11/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique
Avaliações dos utilizadores (57)

Avaliação dos utilizadores de Unibet Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Unibet Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:
Bom

Classificado por 57 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação
gvges
Bronze
ie
• há 3 meses
They restricted my account for no reason ( maybe because I won 10k€ ) and asked me for verification but of course they made it impossible to pass, rejecting all documents I provide them. It looks they do not want to pay 10900€ and they will make everything to not pay it. Avoid these frauds. I have to take the case to the court to get my money back.
  • block account for no reason
  • endless verification process
  • do not pay large winnings
  • do not react to complains
rifat62
Prata
se
• há 4 meses
I’m very disappointed with Unibet. I had self-excluded for life to protect myself from gambling harm, yet I was still able to deposit money again. This shows they do not take responsible gambling seriously.

Also, the RTP on many of their games feels extremely low. It’s very easy to lose money fast, and there is no transparency or warning about it.
If you want to protect yourself, stay away from this casino — the combination of poor protection and very low RTP is dangerous.
  • Fast withdraw
  • Responsible gambling
Samannn
Bronze
se
• há 5 meses
Jogo na Unibet há muito tempo e tive boas experiências no passado.
Os depósitos e jogos funcionam sem problemas, e o suporte ao cliente costuma ser bom.
Infelizmente, já faz mais de uma semana que estou esperando meu saque de 191.000 coroas suecas porque o processo de verificação está demorando muito.
Já enviei todos os documentos diversas vezes e espero que isso possa ser resolvido em breve.
Só quero receber meus ganhos e poder continuar sendo um cliente normal.
  • Pequenos lucros são pagos rapidamente.
  • Grande seleção
  • Processo de verificação lento
  • Saques anteriores não apresentaram problemas, mas saques de grande valor foram bloqueados.
jonaheline20
Bronze
nl
• há 5 meses
I like Unibet, made some big winning with a spin of €0.10 or €0.20. Withdraw my winning are easy and fast payout. It takes a few seconds to receive my money on my Revolut bank account.
  • After withdrawal, it takes a few seconds to receive my winnings.
  • Deposits are changed to €10, instead of €5.
bennic
Bronze
mt
• há 6 meses
Unibet has been withholding my funds since 24 August. I own my own company and sent funds from my business account to myself, which is clearly stated in the bank statement I provided. I also submitted all the required SOW (Source of Wealth) documents, and at the time the threshold was below €2,000.

Unibet now demands a personal tax return, which I do not have (since all income flows through my company). I have explained this many times, yet they keep asking for the same documents again and again, instead of releasing my funds.

This is unacceptable. I escalated the case to eCOGRA (ADR), but Unibet continues to stall and ignore. They clearly do not care about their customers.

⚠️ Be warned: Unibet makes it extremely difficult to withdraw your money, even after you comply fully with their requests.
  • Unibet withholding my funds despite full verification
marcusavr
Bronze
se
• há 8 meses
Decent welcome bonus, loyalty program can be better, withdrawal speed is fine
  • Just completed my withdrawal, which took 2 days, most games and lots are there but they are missing live dealers.
tal0000400
Prata
in
• há 11 meses
I have played at many casinos by this is by far the best many positive and I actually have nothing negative to say! Highly recommend playing here! Also make withdrawals
  • Fast verification
  • Lots of games
oropupebemeq17
Bronze
se
• há um ano

I registered on Unibet quite recently, about 2-2.5 months ago, the casino hooks with its simplicity and ease of use. The disadvantages include communication with support and a small variety of withdrawal methods
Deepak66
Prata
in
• há um ano
I have a good experience with this site and my friends also play frequently in this casino and good option of games are available in their platform and numerous methods of deposits are also available.
  • Less withdrawals time.
  • Good chat support.
  • Sometimes website gets slower.
SarahG92
Bronze
nl
• há um ano
The bonuses here are pretty solid, and I enjoyed the free spins. However, make sure you read the terms carefully, especially regarding bet limits when using bonus money.
  • Generous welcome bonus
  • reasonable wagering requirements
  • Strict rules on bonus funds
  • max bet limits
Jaimerson
Bronze
us
• há um ano
Its a pretty decent casino overall, Its not the best experience I've ever had, but not the worst neither. I recommend to those that wants to play in another casino than their main one, just for a change, but you will not be that surprised.
  • Decent performance and RTP
  • Good interface
  • No bonuses
pinkslees
Prata
ca
• há um ano
A user-friendly site, a huge selection of games, and fast payouts. I really enjoyed playing here and will definitely come back for more winnings.
AdelAdel
Bronze
gb
• há um ano
Não. Cassino manipula a saída de bônus então você nunca será contemplado com giro grátis. Joguei mais de 800 rodadas e nenhum giro grátis.
  • Pagamento entrou rápido.
  • O site nao libera nenhum giro grátis nem bônus. Você pode jogar qualquer jogo quantas vezes quiser e jamais irá sair o bônus ou free spin. Um único jogo fiz mais de 400 giros e sempre ameaçava sair mas dava pra ver que era manipulado pois tinha que sair 3 e o terceiro bonus quando saia era girado para cima quando aparecia. Manipulado descaradamente.
markuskebiz
Bronze
se
• há um ano
Love this site is a must to join up and game,lots and lots of games to pick chosse them and start spinning straight away chat team are very helpful and polite
Angelken0704
Prata
be
• há um ano
Pagamentos baixos ou quase nada, poucas promoções, site lento demais
  • Site lento e ainda não ganhei muito com ele
KellynCruc
Bronze
it
• há um ano
good casino, plenty of payout methods. The choice of games is also very large, the casino is without reservations! I heartily recommend and encourage you to register!
  • fast withdrawals
  • large choice of games
alikovanton35
Bronze
ie
• há um ano
I registered at Unibet Casino in March and completed the verification process. After that, I received a message saying everything was fine the verification was completed, and the status of the documents changed. Without a second thought, I started playing: depositing, winning, losing, and withdrawing funds...

Then, another notification came, and I had to go through verification again: send my passport or driver’s license, proof of address, a utility bill, a bank statement, and proof of funds. A lengthy list, but the very next day, I uploaded all the necessary documents, yet the verification process didn’t end there!

They asked for a whole bunch of documents again, including a bank statement, and gathering them took me until August 9th. I also reminded the administration that I had previously sent them a 90-day Skrill statement, as I only deposited through this method, so all my transactions were there... What was the point of asking for the same documents? I was tormented with documents, I submitted everything, and still, everything went wrong.

It didn’t take long to get a response: on the 12th, I received an email saying that my account was closed for violating clause 10.3, and all my funds were brazenly seized... well, confiscated, of course.

At first, I thought it was a mistake since the email addressed me as "Anna," and the violation of clause 10.3 had nothing to do with me, as it essentially pertains to intellectual property.

I tried to find out what exactly I had "violated." Then they sent me another email, referring to a different clause, which seemed very strange to me. First, they call me Anna and say I violated clause 10.3, and now it turns out there’s a new clause. By the way, the account is still blocked. Every single day, they change the reasons for closing the account and come up with different excuses. Well, I didn’t get my money, but I did get a whole bunch of terrible emotions and emails with ridiculous excuses.
  • There is nothing good here
  • New emotions and ridiculous excuses
nugentgeorg
Bronze
ie
• há um ano
They are complete fraud. My account was verified and once I won 800€ and requested a withdrawal they forced me to additional KYC, despite they got all documents, they just closed my account without a reason and stole all money. Complains don't work because they just ignore them. Avoid these scammers...
  • they steal deposits and winnings
  • fast limits in sports
  • useless customer support
  • low return in casino games
  • small amount of games in casino
kulig0wsk1
Bronze
pl
• há um ano
Avoid and don't play in this fraud casino. They don't pay and steal deposits. Operating illegally in my country, they stole 7500$ from my pocket.
  • decent software but
  • Operating illegally without license in Poland
  • They can close any-time your account without any reason
  • They steal players deposits and winnings if they close account
  • Customer service is not helpful
TamTheTank55
Platina
dk
• há um ano
Could be better. Cash back at 8%. ....
......
......
My review is too short so i write this to fill it up. Little.
  • Fast withdrawal
  • Not alot of game providers
aliaksandraband51
Bronze
pl
• há um ano
Can you imagine the thrill of winning at a casino? Yes, I know that feeling too. But the emotions when your winnings are taken away? I can't, damn it, imagine that, because I've been robbed of that chance.

I registered on the Unibet website in March this year and immediately encountered difficulties when making a deposit. I contacted support, verified my identity, and sent all the necessary documents. After that, I played peacefully and even managed to win. On June 14, I received an email requesting me to complete verification: confirm my address and fill out a responsible gambling questionnaire. I promptly did everything, and at the beginning of July, I completed the SOW verification. On July 12, I received another notification about the need to verify my account: I needed to send proof of address sent by mail and a photo with an ID next to my face. Once again, I promptly fulfilled all the requirements and received a notification of verification completion. However, that's when the first serious problems began: my withdrawal request had been pending for about a week – I contacted support, and...

They "helped" me so much! On July 17, without a clear explanation, my account was completely blocked, my funds confiscated, and access to the entire group of casinos revoked. Great result! Are you guys out of your mind?

I tried to find out the reason for this decision, and they referred to a point in their rules that they can close any account without explanation. Just because they felt like it. That's what their rules say. It's like if I suddenly closed your account and took your money, just because I can.

My balance was completely confiscated, and they justified it by saying that they had already processed withdrawals exceeding the total amount of my deposits. So the fact that I withdrew more money from the casino than I deposited is the main reason for blocking and stealing my money!

I am in complete shock at such behavior from the casino and very disappointed in them. They could have just returned my money! But no, it's easier for them to block you and take everything because they can.

Be careful and think twice before registering at Unibet Casino, because if you happen to "get lucky" and win – you won't see your winnings!
  • scammers
Novcsi87
Diamante
hu
• há um ano
I just came back after half a year of self-exclusion, but I'll probably soon self-exclude myself again, but for a much longer time...before I excluded myself, he took the money in a very mean way, it was almost unplayable...now I'm back, about 80,000 HUF in 4 days with a small bet of 100- 150 fr in total didn't last more than half an hour in the casino...now it's much, much worse than half a year ago when I was banned...somewhere a process must be started so that the authorities will examine all the casinos, and while the examination is taking place, all of them it has to be suspended and those whose game is in order can continue... there wouldn't be many left on the whole internet... but seriously the authorities can't allow a few people to profit at the expense of others in a blatant way, ruining many people financially and mentally... the gamer gets what he pays for... he doesn't get a gaming experience, only more and more dirty swipes.. they never get a routine check.. or if they get it, they probably take care of it with a little "little money" All sites should be suspended and investigated, if there is any humanity in the jurisdictions!!
  • good selection of games
  • quick payment
  • unplayable games
  • getting worse
Sofia94
Bronze
it
• há um ano
I have been playing here for years and have never had a problem with them. Great selection of casino games and is easy to deposit. Sometimes I bet, but not often, so I am not an expert, but the odds seem to be good. Finally, love their interface, perfect for me.
  • Trusted casino
  • Good betting odds
  • A lot of games
  • Easy to deposit
  • Perfect for me
Eriksson
Prata
se
• há um ano
Really not a bad casino, lots of variety in games, fast verification and responsive support team. Also in favor of this casino says the time that it already exists.
  • support
  • verification
ANystrom
Prata
se
• há um ano
Está tudo bem, exceto a aparência do site.

Em última análise, a aparência do design deve ser boa.
  • A maioria dos jogos está disponível
  • Parece um ótimo cassino - acho que você pode confiar, infelizmente não ganhei no meu primeiro depósito
  • O design me matou, pessoalmente, não foi tão bom
Valid_Helper_S
Ouro
de
• há um ano
A great, big casino. Time-tested. The quality of service is very high. I can confidently recommend Unibet as a company you can trust.
  • Technical support available 24 hours
  • Large selection of games. Most providers available.
  • Personally, I like the casino interface - it is easy to use and clear.
  • Deposit and withdrawal methods that are important to me are available for my region.
  • A good bonus program with clear conditions. Frequent personal bonuses for active players. Good cashback system.
eatikabet1
Platina
hu
• há um ano
Cassino confiável. Se você ganhar, eles vão te pagar, não há obrigação. Mas infelizmente o RTP está muito mau ultimamente, acho que foi melhor no ano passado. Talvez tenha tido mais sorte no ano passado, mas depois ganhei várias vezes, mas em 2024 quase nenhum dos jogos deu um prémio apreciável. Como posso ver, não sou o único que pensa assim. Por causa do RTP ruim, prefiro pagar em outro cassino
  • Confiável
  • Pagamento rápido
  • É difícil ganhar no cassino
bettercallsaul
Bronze
mt
• há 2 anos
Hello, I've been playing on Unibet for more than 2 years. During these two years, Unibet has been the number one casino that I deposit and play on because my account is fully verified and my withdrawals go through within a second to my accounts. My only problem with Unibet is RTP. I've been gambling for almost 6 years and speaking from experience Unibet has the worst RTP I have ever experienced. I don't know what to say, I've played lots of games from lots of providers. Never had a big win or surprising amounts. I also read complaints about RTP from other players on Unibet and other forums.
  • Instant payout
  • Variety of providers
  • Reliable
  • No payment fees
  • Really low RTP
  • No live chat 7/24
  • No satisfying bonuses for regular players
Babyboygames
Bronze
se
• há 2 anos
Payment methods were good but the website looked scammy. Everything took a while to load and if you are 60 years old and have never used the internet before this is the casino for you. I cannot really bash it, I won money, but there are way nicer websites out there.
  • Payment methods are wide
  • Looks like it was made 60 years go
  • Not much to the interface
  • Games were mediocre
  • Bonuses non existent
deeppockets
Prata
ee
• há 2 anos
Instant payout but site layout is a bit outdated and they require a lot of verification for big payouts, trying to slow it down and perhaps make you give up.
Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do Unibet Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Unibet Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.7/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

  • Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
    T&C copiados do website do casino (em Italiano):
    T&C copiados do website do casino (em Italiano):
    Ler mais
  • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
    T&C copiados do website do casino (em Italiano):
    T&C copiados do website do casino (em Italiano):
    Porque consideramos a parte a negrito injusta
    Ler mais

Reclamações sobre Unibet Casino e casinos relacionados

(77)
77Todas1Abertas40Não resolvidas8Resolvidas28Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Unibet Casino

Estado Atual Aguardando resposta do jogador 6d 20h 6m 27s

A desistência do jogador está atrasada.

O jogador da Irlanda enfrenta atrasos no saque de fundos da Unibet, mesmo após já ter verificado sua identidade e endereço. Após a solicitação de saque, o cassino rejeitou a verificação de endereço e solicitou repetidamente uma selfie com o documento de identidade e comprovante de endereço, alegando que as imagens estavam desfocadas, apesar de ele já ter fornecido fotos nítidas diversas vezes. Seu saque permanece pendente e ele enfrenta acesso limitado à sua conta.

Saiba maisLer menos
Abertas Submetido: 25/03/2026
O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador está com atraso na verificação da conta.

O jogador da Dinamarca enfrentou dificuldades para sacar dinheiro do Maria Casino, pois o cassino solicitou uma foto de um cartão bancário usado para depósitos anos atrás, que ele não possuía mais. Seu banco também não conseguiu recuperar as informações do cartão. O problema foi marcado como resolvido pelo jogador, e a reclamação foi encerrada pela Equipe de Atendimento ao Cliente após a confirmação da resolução. A equipe ofereceu assistência adicional para quaisquer problemas futuros e enfatizou que seus serviços são gratuitos.

Saiba maisLer menos
Resolvido Submetido: 14/03/2026
Montante em disputa: 1.700 kr.
O nosso veredicto Sem política de reação

A conta do jogador foi encerrada com fundos pendentes.

Um jogador do Reino Unido teve sua conta na Unibet congelada após depositar £1.000 depois de ganhar £16.000, o que o impediu de sacar seus fundos. Apesar de ter enviado os documentos solicitados, incluindo comprovante de identidade e comprovante de renda, em 2 de dezembro, ele não recebeu nenhuma atualização e questionou a legalidade da retenção prolongada de seus ganhos. Foi confirmado que a Unibet optou por não participar de discussões públicas sobre reclamações e gerenciou todos os casos internamente, sem fornecer atualizações a terceiros devido à sua política e às restrições do GDPR. Consequentemente, a reclamação foi marcada como não resolvida pela Equipe de Reclamações, que orientou o jogador a continuar tratando do assunto diretamente com a Central de Ajuda da Unibet.

Saiba maisLer menos
Não resolvido Submetido: 23/12/2025
Montante em disputa: £855
O nosso veredicto Sem política de reação

O saque do jogador está atrasado devido a restrições da conta.

O jogador irlandês tinha €10.909 em sua conta Unibet, mas não conseguia sacar o dinheiro devido a problemas de verificação. Apesar de já ter verificado sua conta anteriormente, ela foi restringida após ele ganhar, e seus repetidos envios de selfies foram rejeitados. Seu comprovante de endereço permaneceu pendente por três meses. A Equipe de Reclamações reconheceu a situação, mas observou que a Unibet Casinos optou por não se pronunciar publicamente sobre os casos em aberto, aconselhando o jogador a seguir o procedimento interno de reclamações do cassino. Consequentemente, a reclamação foi marcada como não resolvida devido à falta de resposta do cassino.

Saiba maisLer menos
Não resolvido Submetido: 03/12/2025
Montante em disputa: 10.909 €
O nosso veredicto Caso encerrado

O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.

O jogador da Suécia havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de registrar sua reclamação. Seu dinheiro ainda não havia sido recebido. O problema foi resolvido depois que o jogador forneceu a documentação solicitada ao cassino, o que levou à verificação e aprovação bem-sucedidas do saque. O jogador confirmou a resolução da reclamação e o caso foi marcado como resolvido no sistema.

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Resolvido Submetido: 15/10/2025
Montante em disputa: 191.311 kr
O nosso veredicto Sem política de reação

A conta do jogador foi encerrada.

O jogador da Irlanda teve sua conta desativada aleatoriamente, sem notificação, e não recebeu nenhuma explicação do suporte ao vivo. Ele tinha um saldo de 4.000 € no momento do encerramento da conta. A Equipe de Reclamações reconheceu a situação, mas indicou que o Cassino Unibet optou por não abordar os casos em aberto publicamente e recomendou que o jogador seguisse seu procedimento interno de reclamações. Devido à falta de resposta do cassino, a reclamação foi marcada como não resolvida no sistema.

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Não resolvido Submetido: 07/09/2025
Montante em disputa: 4.000 €
O nosso veredicto Sem política de reação

A retirada do jogador está atrasada devido à verificação.

O jogador sueco havia feito três solicitações de saque, totalizando 128.218 kr, mas enfrentou atrasos devido ao processo de verificação da Unibet, apesar de ter enviado os documentos necessários em 11 de abril. Ele havia contatado o serviço de atendimento ao cliente repetidamente, sem receber nenhuma atualização ou resolução. A Equipe de Reclamações comunicou que o cassino não estava cooperando na resolução de disputas, limitando a assistência que poderia ser prestada. Consequentemente, a reclamação foi encerrada como não resolvida, e o jogador foi orientado a buscar novas medidas junto ao Suporte ao Cliente da Unibet ou aos órgãos reguladores relevantes.

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Não resolvido Submetido: 29/04/2025
Montante em disputa: 128.218 kr
O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador foi encerrada e o saque foi adiado.

O jogador do Reino Unido teve sua conta bloqueada pelo cassino e não pôde sacar seus ganhos de £ 5.150 por 5 dias. Ele consultou seu advogado e pretendia entrar com uma ação judicial. O problema parecia ter sido resolvido, pois o jogador indicou que o cassino regularizaria a conta dentro de uma semana, mas, sem sua confirmação, a reclamação foi rejeitada.

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Encerradas Submetido: 02/04/2025
Montante em disputa: £5.150
O nosso veredicto Sem reação

O Cassino Unibet.it não consegue resolver o mau funcionamento do slot e retém € 1.000 em ganhos

Um jogador do Unibet.it Casino teve um problema no servidor enquanto jogava o slot "Book of Gods". Após comprar um bônus de € 120 e atingir € 1.000 em ganhos com 12 giros grátis restantes, a sessão foi interrompida. Em vez de retomar o jogo, o cassino reembolsou apenas o custo do bônus de € 120. Apesar de fornecer provas, o slot continua travado, impedindo o jogador de acessar seus ganhos.

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Não resolvido Ler mais em: askgamblers.com Submetido: 9/2020
Montante em disputa: 1.021 €
O nosso veredicto Sem reação

A retirada do jogador está atrasada.

O jogador da Suécia estava tentando sacar fundos do cassino desde 26 de dezembro, mas até 10 de janeiro, o saque ainda não havia sido processado. O jogador confirmou que sua conta foi verificada e que ele não estava usando um bônus, mas o cassino não forneceu nenhuma razão específica para o atraso. Apesar de ter sido priorizado na lista de espera, nenhuma atualização adicional foi recebida. A Equipe de Reclamações concluiu que o grupo do cassino não cooperou na resolução de disputas, limitando assistência adicional, e aconselhou o jogador a entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Unibet ou encaminhar o assunto ao Conselho Geral de Reclamações da Suécia se não for resolvido. A reclamação foi marcada como não resolvida.

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Não resolvido Submetido: 10/01/2025
Montante em disputa: 15.660 kr
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