Meu pagamento também está lento, o pagamento de 29/05 foi prontamente rejeitado e, embora minha conta tenha sido totalmente verificada, novos documentos estão constantemente sendo solicitados. Solicitei um novo pagamento no dia 31/05 e até agora nada aconteceu. Eu acho que é uma pena e não demora mais do que outros cassinos pagam em algumas horas! no chat ao vivo, sou constantemente consolado e instruído a esperar. (primeiro a chegar, primeiro a ser servido 😆😆😆.
atualizações.
Agora recebi meu dinheiro 🥵 depois de uma longa ida e volta!
My payout is also slow, the payout from 29/05 was promptly rejected and although my account was fully verified, new documents are constantly being requested. I requested a new payout on 31/05 and nothing has happened so far. I think that's a real pity and it doesn't take longer than other casinos pay out within a few hours! in live chat I am constantly comforted and told to wait.(first come, first served 😆😆😆.
updates.
I have now received my money 🥵 after a long back and forth!
Auch bei mir läuft mit der Auszahlung schleppend,die Auszahlung vom 29/05 wurde prompt abgelehnt und obwohl mein Konto war vollständig verifiziert,wird ständig nach neuer Dokumente verlangt.Eine neue Auszahlung habe ich am 31/05 beantragt und bis jetzt tut sich nichts.Sehr sehr schade finde ich das und auch nicht mehr Zeit gemäß, wo andere Casino binnen paar Stunden auszahlen! in live Chat werde ich ständig getröstet und ich soll warten.( wer zuerst kommt, mahlt zuerst 😆😆😆.
Update.
Ich habe jetzt mein Geld erhalten🥵 nach lange hin und her!
Olá, Regner69!
Obrigado por deixar seu feedback, agradecemos muito!
Gostaríamos de informar que o procedimento de verificação é uma etapa essencial antes de sacar fundos. Estamos tentando torná-lo o mais fácil possível, no entanto, existem alguns requisitos que devem ser atendidos. Por exemplo, caso tenha utilizado vários métodos de pagamento, deverá confirmar todos eles. Além disso, por favor, leve em consideração que o prazo para retiradas depende de coisas diferentes, incluindo a carga de trabalho do departamento relevante. Devido a isso, não podemos informar o prazo exato para a retirada. No entanto, podemos garantir que estamos tentando fazer isso o mais rápido possível.
Ficamos felizes em saber que sua retirada foi bem-sucedida recentemente e desejamos muita sorte no futuro próximo.
Tenha um bom resto de dia!
Com amor,
Equipe ZotaBet.
Hello there, Regner69!
Thank you for leaving your feedback, we appreciate it a lot!
We would like to inform you that verification procedure is an essential step before withdrawing funds. We are trying to make it as easy as possible, however there are some requirements that should be met. For example, in case, you have used several payment methods, you should confirm them all. Also, please, take into account that time frame for withdrawals depends on different things, including workload of relevant department. Due to it, we can not tell you the exact time frame for withdrawal. However, we can assure you that we are trying to do it as quick as possible.
We are glad to hear that your withdrawal has been successful recently, and we wish you a lot of luck in the nearest future.
Have a nice rest of the day!
With Love,
ZotaBet team.
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