Avaliação do linne

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 7 mesesOriginalTradução
Boa experiência.
Aproveitei o bônus de boas-vindas e pude experimentar o saque.
A validação dos documentos demorou um pouco. Uma vez validados, o pagamento foi enviado imediatamente.
Gostei da ergonomia do site, os jogos são fáceis de encontrar.
Uma falha é que em bônus não consegui encontrar a lista de jogos proibidos, você tem que colocar o site em inglês.
Mas não sei se é só para bônus com aposta porque em inglês não são os mesmos bônus oferecidos. O meu era sem aposta.
Tentarei novamente com um pequeno depósito.
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  • boa escolha de jogos
  • muitos fornecedores
  • Validação de documentos um pouco lenta
Traduzido automaticamente:
há 9 mesesOriginalTradução
I strongly advise against this casino!
It's rare that I recommend against it but this is one of them!
he in no way deserves his rating on Guru!
Very bad experience with them.
I had never won anything with them, but I played there a few times.
I managed to increase my balance to 650e with a small deposit and 150% bonus that they had offered me.
I decide to request the withdrawal of my winnings. I send the KYC which is validated.
I request the withdrawal and receive an email after several days of waiting, which informs me that I have played a bet above the authorized bet with a bonus.
I never bet above 1.20e, bonus or not!
I ask them the history of this bet. No answer!
I get help from a forum (very well known in my country), which also sends them an email to get this history ! They didn't respond either.
We sent them several emails to get this proof, which is normal! I never received any response.
Simply because they don't have this proof, since it doesn't exist!

So I requested that my account be closed.
In addition, I noticed that no games prohibited under bonuses were blocked. While they have a long list of banned games.

Casino to ban! who does not hesitate to lie so as not to send you your winnings.
Be careful when you deposit at this style of casino
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  • Nothing
  • Long list of banned games
  • lie to avoid paying your winnings
  • games prohibited under bonus, are not blocked
há um anoOriginalTradução
I was very surprised to see that under bonuses, the games that are blocked are not at all those listed in their CGU. There are a lot of games blocked, it's simple on certain providers there were almost no games available.
If you want to play, don't take bonuses, their CGU are distorted for bonuses.
You'll end up with very, very few games that won't be blocked.
Sorry I didn't like it
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  • Nothing
  • A lot of games blocked with bonus
  • the list of blocked games announced in the T&Cs is false
há um anoOriginalTradução
A pleasant casino, lots of providers, lots of bonus offers, very smooth. But I don't know why, I never managed to earn a single cent in this one. As soon as I play, the scale goes very very quickly.
While at the same time I'm going to play elsewhere and win.
No matter how hard I try, nothing happens.
or is it really bad luck every time I come across cold games with them, or...?
Aside from the fact that it doesn't bring me anything at all, nor any fun moments, it's a pretty well designed casino
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  • Lots of providers
  • Lots bonus
  • Good designed casino
há um anoOriginalTradução
I like playing at this casino. Lots of welcome bonuses. Lots of games and providers. Customer service is responsive and will help you. prohibited games with automatically blocked bonuses
The only negative point which is really a shame is the conditions of their bonuses. Few casinos have so many restrictions on bonuses.
they feature a very big wager + restriction on withdrawals! it is enormous.
They also have smaller wagers but less interesting.
Same for the FP offered. huge wager on the FP which are already limited to 50€ withdrawal!
I have never seen a casino with so many restrictions on bonuses and FP. I think when there is a wager, the withdrawal should be unlimited.
It is better not to take any bonus at this casino and not to take the FP offered.
It's a shame because that's really their negative point.

I am editing because they have other x20 bets that I have retained.
For others, the restrictions remain far too heavy.
I just learned that they are closing?? Why ?
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  • Lot bonus
  • Lot games and providers
  • Customer service is responsive
  • prohibited games with automatically blocked bonuses
  • pretty quick payment
  • Conditions bonus
  • Restrictions on bonus. big wager and restriction on withdrawals
  • Huge wager on the FP offered and limited to 50€ withdrawal
há um anoOriginalTradução
O bônus de boas-vindas deles é ótimo! Peguei o bônus de boas-vindas. O que é sem restrições, sem apostas, com saques ilimitados, bastante raros. Nenhum jogo é proibido. Resumindo, não há estresse ao receber um bônus, o que estraga a diversão em muitos outros cassinos. Estive no chat para saber, agente atencioso, respeitoso e preciso. E quem escreve na sua língua! Porque não há nada que me incomode mais do que um agente que pede para você escrever no idioma dele e te manda um link do tradutor... Por que eles próprios não usam esse tradutor? Ele é o agente, eles têm que se traduzir, já que trabalham num chat internacional. Em 2023, não poder instalar um tradutor automático, que permite compreender o cliente, ao mesmo tempo que continua a escrever na sua própria língua, não é nada profissional! Para mim estes agentes não têm nada a ver num chat internacional.. por isso agradeço quando um casino tem agentes profissionais como este.
Não poderia falar da rapidez dos saques, não ganhei nenhum dinheiro lá. Não sei se foi um mau momento, mas todos os bónus ganhos foram inferiores a 10€.
Eles têm uma boa lista de fornecedores. Jogos e fornecedores são fáceis de encontrar.
Resumindo, gostei de jogar, mesmo que tenha sido breve devido ao azar.
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  • Alguns fornecedores
  • Ergonomia do site
  • Gato respeitoso e atencioso
  • Bônus muito bom (sem aposta, sem saque máximo)
  • Que não existe pacote de boas-vindas (vários bônus)
Traduzido automaticamente:
há um anoOriginalTradução
Eles não enviam nenhum código.
Você pode retirar o bônus sem depósito que de repente não existe
  • não positivo
  • tudo é negativo
Traduzido automaticamente:
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