Avaliação do basel999

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 2 anosOriginalTradução
MÃOS FORA... O cassino continua deixando os viciados em jogo depositarem e não se importam. Em vez de confirmar o encerramento da conta, o cassino oferece cashback. Por 5 semanas, meu caso está com a gerência para solicitar um reembolso. Até hoje nenhuma resposta. Realmente sinto falta desse comportamento. Este cassino coloca a proteção de jogos em grande em seu site. A implementação não funciona e acho que nem isso deveria funcionar.
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  • Aparência moderna
  • Escreva proteção do jogador nele, mas não está nele
  • Jogos populares
  • Sem proteção de jogo
  • Não sei o que é vício em jogos de azar
  • Muito mau comportamento - em vez de fechar a conta, há ofertas de bônus
  • Sem resposta do suporte
Traduzido automaticamente:
há 2 anosOriginalTradução
Dedo afastado, Momus2006 NV Não paga dinheiro quando a conta é encerrada. O Momus2006 NV também permite que os clientes joguem em seus cassinos irmãos, embora estejam cientes do vício em jogos de azar. Sem suporte, sem proteção ao jogador e sem ideia do que é o vício em jogos de azar. Os viciados em jogos de azar representam cerca de 80% do faturamento do cassino, por isso é uma pena que o cassino não saiba disso e bane os clientes. Não consegui desembolsar o dinheiro porque ele só é pago quando as contas estão ativas. HORROR tira as mãos!!!
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  • Nada que eu possa mencionar
  • jogos conhecidos
  • Depósito Rápido - Retirada Segura se torna complicada
  • Sem proteção ao jogador, pois a conta deve estar ativa no final até que seja paga
  • Sem suporte
  • Os viciados em jogos de azar podem continuar apostando nas plataformas irmãs
  • Suporte hostil
  • Não sei o que é vício em jogos de azar
  • Escreva proteção de jogador nele, mas não há ninguém nele
Traduzido automaticamente:
Pledoo Casino
há 2 anos
Hey dear Basel999

We are sorry you had an unpleasant experience at our casino.

Our policy states that we can only make withdrawals to active players.

Our two projects do not counteract each other. We have separate management for each, so all the player data is independently collected by a single project. The system only blocks your account on the project on which you requested the self-exclusion. We take self-exclusion very seriously, and it is our job to make sure you cannot play in a project in which you decided to block yourself.

We do not allow players that are self-excluded to enter their account, due to the possibility of them losing all the funds on their balance. If a player is self-excluded, he has a cooldown period, so no bad judgment is included in the decision-making when entering the account.

Regular operators cannot make a decision on whether to withdraw the funds from an account of a blocked player. Only the senior manager in the security department can make that decision, as he reviews individual cases of gambling-addicted players. Please send a message to security@pledoo.com , your withdrawal request will be reviewed. The senior operator will have an option to make a withdrawal for you if you are fully verified or will give you an option to send any outstanding documents. So there is no need to sign into your account and risk losing your balance before the withdrawal could be made.

We wish you a great day and huge wins,
Your Pledoo Team
há 2 anosOriginalTradução
DEDO AUSENTE...O cassino escreve a proteção do jogador no site, mas o cassino não se importa nem um pouco. O cassino foi informado do meu problema com o jogo e o cassino simplesmente deixou minha conta aberta, pois eu ainda tinha dinheiro nela. Um pagamento só é possível com uma conta aberta, portanto, os viciados em jogos de azar também devem deixar sua conta aberta. O cassino não se desculpa e acha que fez tudo em ordem. Há apenas uma pequena coisa importante - você não sabe o que é o vício do jogo - perder o controle - e isso teria sido sua responsabilidade. Depositar é sempre possível, pagar é complicado e tedioso. MÃOS FORA.
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  • bons jogos
  • Bom design
  • Dá a impressão de que é confiável
  • Sem proteção ao jogador
  • Sem ferramentas de proteção de jogos
  • Autocomitê foi perdido
  • Notificado sobre vício em jogos de azar via chat e e-mail, conta mantida aberta
  • eWallet leva várias horas para retirar
  • Bate-papo hostil
Traduzido automaticamente:
Pin-Up Casino
há 2 anos
I'm sorry that you are experiencing such difficulty. If you have an addiction, you should write to our online chat on the site. Support will help block your account and tell you how you can withdraw money. If you want to make a withdrawal, the account really needs to be active.
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